杭州网讯 有这么一群人，他们着统一的服装，传递同一个理念。

    有这么一群人，他们从不计较个人得失，却用实际行动告诉你，“奉献”从来都是发自内心。

    他们不分年龄，不分种族，总是在你需要的时候出现。

    他们，就叫做“志愿者”。

    10月18日，“市民之家”落成开放了，与之同时开始上岗工作的，还有44位志愿者。他们从103位报名者中经过面试层层选拔，开始为“市民之家”提供志愿服务。

    杭州网记者粗粗翻看“市民之家”的志愿者花名册，除了一些在校大学生和少量的上班族、高中生外，绝大多数，都是中老年人，平均年龄，大概在45岁左右。

    杭州资历最老志愿者 十年累计志愿服务15000个小时

     “老开心”是一起从事志愿服务的同事们给徐德章大爷起的绰号，已经70岁高龄的徐老爷子应该说是这些志愿者们的老大哥了。徐大爷从1999年开始加入志愿服务队伍，至今已经整整10年，也是杭州市资历最老的志愿者之一。

    “他们给我算过，这10年我已经累计参与志愿服务15000个小时了，等于说是不吃不喝连续工作六七年”，徐大爷自豪地跟记者说起自己的志愿服务经历。平海路60号，那个最初杭州市志愿者组织起源的地方，是徐老一直念念不忘的另一个家。

    1999年，徐德章从铁路系统退休了，平时就喜欢运动的他对退休后的安逸生活很不适应。“我出去旅游玩了一圈，回来后在家里，腿脚都不知道往哪里放了”，偶然间在报纸上看到的一次志愿者招募，让徐德章从此走上了志愿服务之路。

     作为杭州市志愿者协会理事，同时又担任协调部部长的徐德章是个喜欢忙前忙后的热心人，“从10月15日王国平书记来市民之家视察以后，我们志愿者协会就开始忙活起来了”，从志愿者的报名、招募，到培训、上岗，徐德章大爷全部亲力亲为，一个环节都不落下，但用他自己的话来讲，则只是轻描淡写地一句：“我只是稍微有点心得而已”。

    “加上后来新增的，在市民之家我们已经有五十多位固定的志愿者了”，徐大爷看着自己一手参与组建的团队，分外高兴。

很多市民不知道怎么取号，都来找戴阿姨

    “我奉献，我快乐”

    “志愿者服务在国外已经是很普遍了，特别是欧洲，已经有100多年的历史，是一种很普遍的社会现象，”刚到市民之家参与志愿者工作的唐阿姨原来是学校的一名老师，现在市民之家社团服务办公室做志愿者，加入志愿者队伍半年，说起自己的组织，她一脸的自豪。      

     退休后做过两年交通协管员，熟知杭州城角角落落的老杭州崔大伯；将一周仅有的一天休息日奉献给志愿服务的万师傅；一直用好脾气和微笑对待来办事市民的戴阿姨……志愿服务工作，已经成为了他们生活的一部分。

     “我奉献，我快乐”这是志愿者们挂在嘴边的一句话，在他们看来，这是对志愿者工作最好的诠释。