会议充分肯定了《杭州行政服务》报在过去一年里取得的成绩，成为宣传杭州市行政审批、公共资源交易、投资项目审批代办、市民之家等为杭州纳税人、市民和投资者服务工作进展情况，成为宣传服务型政府、廉洁政府、法治政府和阳光权力运行的主要阵地。会议隆重表彰了秘书处王坚武、业务一处陈娜、业务二处张小艳、机关党委唐永良、代办中心杨艳、市民之家朱文阳、园文局窗口王晨晨、建设工程交易中心朱琳、姜欣阳、西湖区行政服务中心吴关傲10名《杭州行政服务》报（2009—2010年度）优秀通讯员。同时安排了市建设工程交易中心姜欣阳、市国土局窗口姜昊阳和市民之家贾继芳3名同志分别代表个人和单位上台进行宣传工作的经验交流。

　　孙月红副主任总结回顾了“中心”上半年宣传工作开展情况。充分肯定了全体宣传员的工作成绩，同时也指出了在宣传工作中存在的不足，就下半年的宣传工作提出了新的要求。要求《杭州行政服务》报全体通讯员围绕新“中心”办公地点搬迁、网上“一家一中心”开通、行政审批制度改革、市民之家服务和审批代办工作进展等重点工作，出点子、想办法、肯实干、多总结，大力开展宣传工作。发挥“中心”网站、《杭州行政服务》报和“中心”各类简报的主阵地作用，抓好廉政文化宣传。同时要提高宣传工作水平，落实好《“中心”宣传工作管理办法》，加强培训、勤于学习、多出主意，推动“中心”宣传工作上台阶、出成果，更好展示“中心”努力打造市委、市政府服务群众“第一窗口”的主形象。