我是一个在丹麦读研究生的杭州人，一直很关注家乡的消息，这次两家两中心的消息让身在大洋彼岸的我很是激动，好期待早点回到家乡，看看漂亮的市民之家。我有一些细节的想法，和大家分享一下：

    1) 关于新城交通: 很有必要连通钱江新城，以及对岸的钱江世纪城的内部交通，形成内循环，比如成立一个公交总站作为集散中心，在市民中心大楼之间开通电瓶车和公交自行车，在市民中心和其他重要办公楼，图书馆，商场，观光景点，大型住宅区等等间开通公交自行车，公交中巴或者电瓶车，原则就是四通八达，方便百姓在新城中出行，而不是把时间和金钱都花在路上，作为以后的市中心和中央商务区，交通的便捷和清洁环保，交通秩序良好，是衡量商务区服务环境的一个重要指标，需要得到充分重视。

    2)关于远程办事效率:要充分利用好网络，电话和邮递功能，让远程办事更轻松。在网络办事方面，需要客户亲笔签名的，可以考虑开发安全性能高的电子签名系统，这点国外技术已经比较成熟了。实在不行，可以借助邮政服务，让市民企业和市民中心办事处通过快递交流。比如为新城办事开设专门的邮件快递通道，使用市民中心办事处的专门信封等措施，方便邮政快速准确处理传递市民的办事邮件。还有，是否可以在每个区也建立市民中心的办事处，让市民在家附近就能办事。杭州将近800万的人口，让大家全部集中在一个地方办事，各种压力会太大的，反而不利于提高效率。

    3)关于网站建设: 多语种，至少中英文开设，让全世界的人都能了解和亲身体验杭州市民中心这种杭州特色的民主政治建设和改革，这个比口号式的宣传更有说服力，让世界知道杭州不仅自然人文经济好，政治气氛也很舒畅，这样对于杭州树立国际化大都市形象非常有建设性作用。同时我们也要谦虚接受来自各方面人的意见和改进建议，原则就是把这个中心办好，让市民更幸福。