查询交通违章记录,甚至预约结婚登记,已不需要在服务大厅排长队,随时随地就能在手机上搞定了?
昨日,蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博,共同启动了“互联网+城市服务”战略,联合为各地政府提供“智慧城市”相关服务。
多个生活服务项目能在手机上搞定
目前,这三个平台的“城市服务”项目,已在上海、广州、深圳、杭州、宁波、南昌、青岛、太原等首批12个城市正式上线。用户通过支付宝钱包、手机淘宝和微博,均可进入“城市服务”平台,直接在手机上办理各类业务。
以支付宝钱包为例,记者进入页面,点击“城市生活”图标后发现,除了有限行车辆尾号提醒和当天天气预报,杭州已接通了“车辆违法查询”、“挂号就诊”、“汽车票”、“生活缴费”、“出入境查询”、“小客车摇号”、“公交查询”、“全程路况”、“机动车信息”、“驾驶证信息”、“景点门票”、“中石化加油卡”等12个便民服务项目。
据了解,今年6月份“城市服务”还将在浙江推出交通快速处理服务。
蚂蚁金服公共服务事业部副总经理刘晓捷举例说,如果在路上发生了交通事故,当事人启用快速处理功能,通过现场拍照、取证上传提交、保险公司远程赔付等一系列程序,可节省车主至少一半时间。
记者还了解到,部分城市还在支付宝钱包、手机淘宝和微博三大平台的“城市服务”中推出了自己的特色功能,比如广州支持港澳通行证续签服务,在上海能预约结婚登记和图书馆服务等。
刘晓捷表示,“‘智慧城市’和‘互联网+’是今年两会期间的热词,‘城市服务’是‘智慧城市’的重要组成部分。支付宝钱包今年预计将在50个城市陆续推出‘城市服务’。”
互联网推动公共服务便捷化
现在,越来越多的人希望通过手机获得市政公共服务。
此前,微信已在广州、深圳、上海、佛山、武汉、重庆等5个城市开通了“城市服务”功能。据微信官方发布的数据,截至4月9日,该功能覆盖用户数超过6000万,服务市民超过1000万人次。
蚂蚁金融服务集团、阿里巴巴集团与新浪微博昨日宣布上线的“城市服务”项目,也满足了部分网民的需求。比如,以往处理交通违章缴费事项,需要去特定的服务大厅排队,耗费很多精力。现在,通过这三大平台的“城市服务”,在手机上动动手指,就能完成了。
网友“有棵大树”表示:“以前办事需要一个个去官方网站搜索,现在好了,只需要打开支付宝等应用,小到水电缴费,大到出入境手续进度查询,一个软件就可以搞定。”
浙江省政府信息中心相关负责人表示,浙江省政务服务网是全国第一批与互联网企业合作,用互联网的方式进行政务服务创新的政府机构。2014年,浙江就已与阿里云、支付宝等机构进行合作,整合了40余个省级部门、11个地市和90个县(市、区)政务服务资源,实现了省市县的数据直连,市民可以像逛淘宝一样,在网上接受所需要的政务服务。 |