杭州网讯 “五一”小长假是市民旅游、购物的消费高峰,杭州市物价局局结合今年以来受理的116件旅游价格投诉举报案件查处情况,发布了“五一”期间旅游市场价格消费警示。
说好的搞促销 却没按照促销价结算
慎购“清仓价”、“甩卖价”商品
案例:3月17日,王女士前往某服装直营超市买了一件“迪今中老年服饰”,标价129元,付款129元。第二天,其朋友在同处购买同款衣服,实付90元。王女士这才知道,商场3月7日-3月20日有买衣服打七折的活动,然而她在购买衣服时,专柜销售人员却并未告知,也没有按活动优惠结算。宣传册上的价格与实际结算价不一致。
提醒:节假日商场促销多,消费者要理性对待商家宣传。有些商场、超市会有打折、降价、赠送等促销活动,面对商场、超市等商家的促销活动不要盲目“贪便宜”,天下没有免费的午餐,对过度低于市值的商品更须谨慎。一定小心“清仓价”、“甩卖价”、“最低价”、“优惠价”或者其他欺骗性价格。
口头协议的手机价格 却在到货时被告知涨价了
请正确选择购物地点
案例:楼先生在某营业厅预定iphone6 64G 手机一部,预交订金200元,订单上没有约定销售价格,据楼先生描述,当时口头约定6088元,但商家否定了,并表示货到时苹果6已涨价到6888元。
提醒:节日期间购物要正确选择购物地点。消费者购买物品前,首先要选择证照齐全、诚信文明、信誉度好的的大型商场,不要轻易在无照、无证的店铺及流动摊点购买商品。同时,不要被不实宣传忽悠,购买大件商品时,切莫为商家的蝇头小利而冲动。不要轻信商家的口头承诺,对促销商品要留意售价是否与标示的优惠幅度相符,谨防降价、打折、赠送等促销活动中的价格欺诈行为。
酒店广告宣传特价房 入住发现压根没这价
注意旅馆住宿收费不规范行为
案例:华女士反映,某酒店打出99元/一间房的广告(并未标注特价房数量),然而前往一看,压根没有99元/间的房间,最低的也要100多元。
提醒:住宿时务必向经销者索取购物发票或服务凭证等,以利事后维权,当自己对价格收费有疑问时,可拨打12358价格举报电话咨询或投诉。 |