杭州网讯 3月17日杭州网维权记者接到市民丁小姐的投诉：花了一百多万买了一套二手房，在办了三证手续的情况下，至今却拿不到钥匙，进不了家门。这让丁小姐真是寝食难安，同时也对中介公司“盛世管家”的服务很不满意。

中介公司 盛世管家

   

  已过户的土地证

        已过户的产权证

   杭州网记者核实报道 听了丁小姐的诉说之后，杭州网记者和丁小姐一起来到位于建国北路的中介公司“盛世管家”。该店客服部胡经理说，丁小姐已不是第一次来找他们解决问题了，每次来大家都是不欢而散。双方没有一次达成协议。

  在2009年8月份，丁小姐通过“盛世管家”中介公司，买下了位于杭州市开元路的一套面积为57.4平米的二手房，房款113.8万。丁小姐在规定的时间里交了首付款50多万元，余额60多万元通过银行办理按揭贷款，同时约定房子在2009年12月底交房，付给中介服务费用为11000多元。中介公司“盛世管家”将需要办的手续及相关证件告知丁小姐，并协助她办理贷款及三证的过户手续。