已经维修过的裂缝清晰可见
多出裂缝在一起
不仅有裂缝还有起翘现象
开发商:三天后给回复
后来,杭网记者和汤先生来到华润新鸿基开发公司,公司客户关怀部的丁经理承认,汤先生家的大理石确实有裂缝,“这是大理石的问题,可以修复。”
公司工程部的负责人方先生也说:“针于汤先生目前的情况,可以采用树脂胶和晶面处理的维修方法来修复和保养。有两户已经按这样维修的方法维修好了。”
汤先生说:“其他业主家大理石地面的裂缝他也知道的,那个裂缝和我家的裂缝有点不同,我家的裂缝比较多,也比较严重,按这样的维修方法是不行的。我要求换掉地面的大理石。”
开发商的丁经理表示,具体负责处理此事的张经理去外地开会了,等他回来后把汤先生的要求向他汇报,公司内部再讨论,具体怎么处理三天后给汤先生回复。
汤先生:这么高的装修标准,地面大理石裂缝半年还没解决
汤先生告诉记者:“自从发现地面裂缝后,我已经和开发商交涉半年多时间,至今还没有解决。据我了解,整个悦府小区大理石地面有裂缝的还有很多。”
开发商的丁经理和方经理也承认是有几家出现裂缝。对于汤先生家的事这么久没有解决丁经理和方经理说,汤先生家的问题虽然有半年时间,但是他们接手此事才两三个星期,这期间也去查看了汤先生的资料,看了物业拍了裂缝的照片,也讨论过如何维修。
对于此事的最终处理结果,杭网记者将继续关注。
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