杭州网讯 今天上午，杭网议事厅“社区服务岗”摆到了江干区四季青街道运新社区的百姓家门口，面对面倾听这里百姓的呼声。

进基层社区，我们看重的是实效。两张桌子、四把椅子、一条横幅、一台电脑，简单布置场地后，我们便迎来了一位位热心的市民。

杭网议事厅进社区的主要任务就是倾听民意

两位在社区做工程项目施工的师傅看到我们刚坐定，就过来问我们：“我不是这个社区的业主，也可以来提意见和建议吗？”其中一位师傅显然对我们的工作非常感兴趣。

“只要是中肯的、真诚的意见建议，我们都欢迎！”我们笑着告诉他们，杭网议事厅今天进社区来的一项主要任务，就是和老百姓进行面对面的互动交流，倾听民意，汇集民智，为我们的城市发展、为党委政府更加科学地决策出一份力。

“现在通过网络这个平台，我们百姓就可以参政议政，今天你们还把这个平台搬到了社区，这真是为老百姓办实事啊！”一位师傅感叹道，另一位师傅向我们要了一份工作宣传册仔细翻阅了一遍，说以后要更加关注民生方面的信息问题。

居民参与积极性高涨

一些市民也向我们反映了平时的所急、所困。

一位居民大妈告诉记者，运新花苑附近没有菜场、超市，这里的居民深感不方便。“我平时买菜要去三堡的农贸市场，去菜场可以搭市区到超市的专属大巴，但是汽车一小时一班，要掐好点过去才赶得上。”这位大妈说，如果选择走路去那里，打个来回路上的时间就要一个多小时。

运新花苑的社区社工沈刘东告诉记者，社区之前也接到过不少市民类似的反映，由于运新社区新建成不久，周边的拍套设施还没有完全跟上去，不过社区马上就要引进物美、世纪联华等大型超市，届时会改善居民采购难这个问题。

运新花苑的居民楼先生反映：运新花苑附近仅有两路公交线，平时坐车出门十分不便，给家人工作、小孩上学带来了一系列的困难。

楼先生建议，将小区门口的45路公交车按照19路公交路线三堡站点之后的路线进行延伸。“一个好的居住环境，就应该做到交通先行，为市民出行方便多做考虑。”

增加公交路线、延长原有的公交线路，这些建议得到了市民的广泛支持。

惊喜：偶遇杭州网的老朋友“炳叔”

在互动中，我们还偶遇了一位杭州网的老朋友黄炳元“炳叔”。

黄炳元是杭州网的铁杆网友，被网民亲切地称为“炳叔”，他在杭州网论坛和“杭网议事厅”共计发布千余篇文章，积极传递民声民情，还被当选为2010年杭州“网络民主促民生”年度人物。

“你们下基层活动的反响很好，媒体进社区倾听民意，更利于拉进媒体与百姓的距离、听到最普通百姓的心声。”“炳叔”对杭网议事厅的活动给予了肯定。

从今天现场的民意搜集情况来看，居民反映最多的问题还是物业、交通和周边公共配套等问题。对于这些问题，杭网议事厅将尽快反馈给相关部门，尽早给居民一个回复。

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