杭州网讯 2012年2月13日晚上8:00时左右，杭州市湖墅南路星河明苑3幢1单元电梯发生困人故障。事件发生后，杭州市特种设备应急处置中心立即对此事件开展了调查。

13日晚20：00左右，许女士一家8口人从花中城酒店吃完晚饭，返回星河明苑小区看望老父亲，在3幢1单元1楼乘坐电梯上楼，电梯运行至2楼时停止运行。

许女士使用电梯内三方通话向小区物业求援。物业接到求援电话后，20:10分拨打96333救援电话，20:11分96333通知西子奥的斯热线告知星河明苑电梯关人，维修人员于20：14分赶到现场，20：30将被困人员放出。

电梯开门时发现其中一位女士心脏病突发，倒在电梯轿厢内。120立即将该女士送往附近的新华医院抢救。

在该女士送达新华医院后，其两姐妹因情绪激动也心脏病突发。经了解，许女士一家4姐妹都患有先天性心脏病。目前，三姐妹都在新华医院诊治，病情基本稳定。

经过初步调查：该电梯发生故障是由于厅门门锁接触不好而引起电梯困人。