这份肉松饼的品牌为南翠芳，厂家位于杭州余杭区仓前街道树顺食品厂。

10月10日，记者来到木佬佬零食汇萃店里发现南翠芳肉松饼仍在售卖。

    杭州网讯 购买的肉松饼里吃出塑料块，这种“中奖”的事被杭州的唐女士遇到。与店家交涉后，她说：“厂家我也不想找了，赔偿我也不要了。”究竟发生什么让她做出如此反应？

    消费者：肉松饼里吃出塑料块 没小票店员不受理

    10月8日，一名网友在论坛上发帖称“北景园回龙路上的木佬佬零食店，老板不太在意消费者的权益。”记者随后联系到这位网友唐女士。

    唐女士告诉记者，9月26日，她的婆婆到回龙路上的木佬佬零食汇萃店里购买了一斤左右的肉松饼。包装袋上显示的监制商为杭州南翠坊食品有限公司，厂家为杭州余杭区仓前街道树顺食品厂。9月30日，唐女士女儿食用到最后一个肉松饼时发现饼里有块硬塑料块。当时，她的婆婆很气愤找到木佬佬店铺。

    “木佬佬的店员看过婆婆拿的有问题的肉松饼后，对婆婆说‘那我赔你们两个就是了’，婆婆听了非常生气。”唐女士告诉记者当时的情况。

    后来唐女士也前往了木佬佬店，店员让他们出示小票以证明，但是唐女士的婆婆在核对过价格后就扔了小票。

    “最后店员告诉我们，他们的负责人会处理这件事，让我们国庆两天后等待他们电话。”唐女士说，她在国庆两天后特意避免活动待在家里，可是一直没有接到对方的电话和消息。

    卖家：没小票无法证明 赔10元的商品对方拒绝

    10月10日，记者来到唐女士所说的木佬佬零食店，店员称确实有这样的事，但当时他们让唐女士的婆婆在店里拿10元的商品作为赔偿，但对方拒绝了。

    “我们让他们出示小票，但是他们没有了，也不能证明购买的具体金额。出于好心，我们愿意赔偿他们10元的商品。”这位店员说。

    但唐女士的婆婆说：“根本没有让我拿10元钱的东西。”

    记者观察到这家店收银台处有监控，通过监控可以查询到当时的购买记录。但当记者联系了这家店的负责人蔡经理，他说，木佬佬店里的监控只能保留48小时，此事已过去一个多星期，没法调出唐女士家人的消费记录。

    “我们会处理这件事，愿意赔偿。”蔡经理说。

    消费者：不求赔偿 只需要道歉

    记者询问到唐女士有何诉求，唐女士坦言，没有小票作为凭证，找厂家也没有用，木佬佬零食店赔一两个肉松饼也没有什么意义。

    “关键是他们处理问题的态度不好。木佬佬店员说会打电话联系我，但是一直没有联系我。我们现在不需要赔偿，他们道歉就行了。”唐女士说。

    杭州网记者提醒广大消费者，不管是要求赔偿还是道歉，购买后的小票要留好，以免造成不必要的矛盾和冲突。