5000名志愿者、1600辆应急加班车 全方位服务春运

　　“春运一定要为老百姓着想，我们每年都会想方设法推出新的举措服务大家出行。”市交通局行业管理处处长陈捷介绍说，“今年我们和市总工会等部门合作，组织了100辆车，给100个企业的民工平安返乡。和团市委合作，开展志愿者义务活动，目前报名人数达到5000人次。和卫生局合作，在客流聚集地，比如城站火车站设置了大批流动厕所和流动医疗点。我们还和气象部门合作，在各个火车站汽车站向旅客报送沿途气象信息，最大程度上服务百姓出行。

　　目前市交通局已经准备了1600辆客运班车，还调集社会车辆、旅游班车等，以备不时之需：“年三十如果出现哪个地方乘客走不了，就用长途班车把他们送回家。目前杭州市准备了30个应急安置点，万一发生08年那样的大雪，我们会立刻启动应急预案，让老百姓有一个舒适的候车环境。”

　　万一发生旅客滞留的情况，全市还有知味观、联华超市等十大饮食供应点能保证把热饭、热菜送到旅客的手中。

火车票不涨价 民工专列票价低廉 高铁随到随走

　　“今年的运能是历史之最，杭州站将达到12万，售票窗口达到323个窗口。”上海铁路局杭州站副站长柴子莉介绍说：“今年新开了乌鲁木齐、兰州、西安、成都、重庆等列车以及北京动车。从目前售票来看，主要是从24号到月底这段时间票源比较紧张，我今天了解到的情况是，今天到成都的票源还有。我在此也希望提醒广大民工，如果怕买不到票，尽量提前回家。”

　　今年春运期间，高铁运能达到3.7万，春运期间高铁基本能做到随到随走。

　　网友比较关心的行李方面，还是老规矩，单人携带行李不得超过20公斤，小孩不得超过10公斤。每件物品的外部尺寸长、宽、高相加不得超过160厘米，动车列车不得超过130厘米，重量不能超过20千克。

　　由于春运期间客流量大，有很多无座的旅客，我们也建议尽可能不要携带超重的行李，以免耽误上车时间。

　　柴子莉还告诉网友：“春运票价目前不会涨价，新开设的民工专列，票价非常低廉。比如到重庆，全程2000多公里，才100多元，票价是非常便宜。这么多年春运，火车票一直没涨价。”

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