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杭州馒头山社区贴心书记郑鸳鸯 拆掉人家“饭碗” 换来百姓点赞
hwyst.hangzhou.com.cn  2016年03月21日 06:32:36 星期一

凤凰新村的老莫:邻居的排风扇难题 她上门就解决了

(记者注:昨天下午4点,老莫闯了进来,打断了我们的采访。他要请郑书记“出马”,帮他解决邻里问题。我们也跟着他去了现场。)

我们这种一梯四户的格局不知道大家知不知道,中间两户人家厨房都是对着走廊的,油烟也只能排到走廊里。

我是“老师傅遇到了新问题”,原来邻居把排风扇放在保笼上面,面朝楼道外面,不影响我们。前一阵立面整治,保笼按规定拆了,排风扇没地方放,放在了窗框上,口子对着我们楼道,现在他一烧菜,排风扇就把油烟吹到了我们家门口,每天闻闻油烟都饱嘞。

社区的事情多,郑书记本来是打算先记下,看我着急,马上跟着去了我家,敲开邻居的门。

“师傅……不好意思,打扰了,我们现在有个问题要你帮帮忙!”她笑着说每一句话:“这个厨房是你们家在用的咯?这个排风扇是不是换过位置,我好不好进去看一下?”

郑书记的声音温温柔柔:“手心手背都是肉,我不会偏向哪一个。”

邻居也很配合:“我们也不是不讲理的人,这个问题我晓得,排风扇是临时放放的,我打算过一阵搭个架子调个方向,不会吹到他们家门口。”

“你说啥辰光好解决?我们说好一个日子就可以的。”这是郑书记的做事风格,家长里短的事情一定要说细说拎清,具体到时间具体到人则更容易解决问题。

邻居也蛮爽快:“2个月内把排风扇位置改过来。”

都是低头不见抬头见的邻居,我们也不想搞得不高兴,这下好了,事情解决了,我真当要好好谢谢她。

凤山新村李大姐:我孙子入托的事情 她大夏天跑了一趟又一趟

(记者注:凤山新村李大姐在馒头山社区住了近40年,前两个月才住到外头去,昨天她回来看郑书记。)

我20世纪70年代就住在这里了,老房子实用面积才20多方,现在条件好了,就在别的地方换了个稍微大点的。

人不住在这儿,心却还留着。

我昨天坐了好久的公交,特地赶来看郑书记,过年之后,我就没见过她了,有点想她。她帮了我很多忙,真的很感谢她。感谢什么,说两件事情你听听。

一个是我小孙子上幼儿园的事情。

我孙子户口在江干区,他爸爸妈妈身体不好照顾不了,小孩出生开始就跟着我。2012年下半年要上幼儿园,我有哮喘、高血压,想着能不能进个近一点的幼儿园。

离这里最近的幼儿园走过去只要15分钟,可那一年幼儿园在搞环境整治,不接收新生,旁边的几个幼儿园因为户口问题也不收我孙子,噶热的天我跑来跑去都没跑成,急都急煞。

实在没办法,我去了社区。郑书记真当好,她带着我孙子去找社区最近的幼儿园园长,找了不止一趟,把我们家的困难再三跟他们说,帮我解决了这个难题。

再一个,就是电线杆的问题。

我们小区很多电线杆可能还是解放前立起来的,电线也是不配套,用电一多就会冒火花。

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来源:都市快报 作者:记者 周丹红 摄影 严嘉俊 编辑:郑海云

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