件件民生实事 托起群众幸福

家门口的生活越过越精彩

回龙庙前一弄16号，每逢中午便成了老年人的“打卡胜地”。酸菜鱼、红烧大排、干炸带鱼……各式热气腾腾的菜品一字摆开，老人们乐呵呵地排开队伍。这样的画面，每天都在潮邻益家居家养老服务中心上演。

潮鸣街道潮邻益家居家养老服务中心提升改造工程，是2019年下城区民生实事项目。经过改造，从前的幼儿园摇身一变，成了老年人的乐园。这幢3层建筑，提供就餐、文娱、照顾失能失智和半失能失智长者、术后康复专业照护等服务，更有长者志愿者乐龄互助、残疾人服务岗位开发等探索实践。

每一分毫的改造，都倾注着对老百姓的关爱；每一处细节，都蕴含着政府的用心。过去一年，下城区将一般公共预算支出的81.56%用于民生。开工建设安置房、实行“小区管家”服务、既有住宅电梯加装、蓝领公寓建设、社区文化家园建设……一年来，10件民生实事工程稳步推进，一项项惠民政策接连出台，一笔笔民生支出相继落地，美好蓝图正在变为现实……

下城区是杭州市典型的老城区。为了改善主城区居民的生活环境，下城区下足了“绣花功夫”。东起永丰巷南端，西出延安路，长440米的竹竿巷，有着深厚的历史文化底蕴。通过人行道改造、外立面整治、沿街景观打造等，竹竿巷再现江南韵味。茶余饭后，在小巷中散步，成了当地居民的一大乐事。

回应民生关切，解决群众急难愁盼问题。建于1999年的天水街道天巢花苑，是一个典型的老小区。对于住在这里的老年人来说，上下楼成了老大难。去年“十一”前夕，天巢花苑A幢4个单元加梯全部完工并交付启用。这是下城区第一个整小区成片加梯项目，也是全市唯一商品房整体加梯项目。如今，老人们再也不用“望楼兴叹”了。

一边要解决老人的生活难题，一边也要聚焦解决不平衡、不充分。面对3岁以下婴幼儿照拂难，下城在全省率先破题3岁以下婴幼儿照护服务工作，颁发全省首张民办非企业单位登记证书。

走进浙江工业大学附属幼儿园尚德校区，穿着蓝红相间统一校服的宝宝们，正在观看一场精彩的音乐剧。如今，下城区正在推广3岁以下婴幼儿照护服务模式，浙江工业大学附属幼儿园为婴幼儿提供引导、照护、教育。这里一直有托班，双休日有亲子园，收费也不贵，在一定程度上缓解了照护难题。

去年，在3岁以下婴幼儿照护服务工作中，全区建立政策、服务、管理体系，新增托位超500个，培训家长5600人次，下城被列为婴幼儿照护服务全国唯一示范创建区。今年，0~3岁婴幼儿照护服务被列为省十大民生实事项目之首，下城经验也将在全省推广。

“2020年，要以民生需求为导向，注重连续性和可操作性，着力办好一批老百姓关注、获得感强的‘关键小事’。”下城区主要负责人说。

新的一年，下城区将切实办好新一轮民生实事——完成12个安置房项目地下部分的工程建设；开工3所校园，竣工4所校园，改造2所校园；实现公办中小学校、幼儿园空调加装和教室照明改造全覆盖；完成50个老旧小区综合改造提升工程，改造7条美丽小巷；完成60台既有住宅电梯加装；打造2家街道级综合为老服务中心；为100户困难老年人、重度残疾人家庭提供住房适老化改造或无障碍设施设备改造等。

人民城市人民建，人民城市为人民。从高质量发展，到高品质生活，到高水平推进中心城区治理现代化，都要始于群众需求、终于群众满意。2020年，如何强化务实担当有为，进一步提升群众的获得感、幸福感、安全感？

下城为自己定下坚定目标：建设人民满意的服务型政府。提高政治站位，持续推进改革，坚持依法办事，锻造一流作风，为纵深推进全域中央商务区建设、奋力打造世界名城一流核心城区作出新的更大的贡献。

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