物业公司：个别水泵出问题，已给予修复

赵先生住在余杭区东西大道与天目山西路交叉口的庭院深深小区。“今年我们更换了一个物业公司，之后，我就发现家里的用水开始出现问题。特别是这个月开始，家里的自来水在高峰期根本不能正常使用。每天早上洗漱和晚上煮饭、洗澡时，水都很小，我们只能到一楼原物业管理处的卫生间洗手池去接水。由于碰到这个问题的业主很多，每次取水还要排队，真的很麻烦。”

赵先生说，这种情况一直持续到现在，严重影响了小区住户的日常生活，他希望物业公司能尽快帮忙解决此事。

前天下午，记者拨打了金成物业管理有限公司庭院深深小区物业管理处的电话，接电话的是工作人员胡小姐。

胡小姐说：“之前，的确有小区业主向我们反映供水不足的问题。随后，我们通过检查发现是小区里的个别水泵出现了问题。昨天下午，我们联系了出问题的水泵的生产厂家，因为厂家维修部离我们小区有点远，所以等维修部的工作人员赶到小区的时候，已经是晚上业主的用水高峰期了。为了不影响小区大部分业主的正常用水，我们只好等到晚上10点以后，再对有问题的水泵进行修理。”

胡小姐强调，现在小区里所有有问题的水泵都已经修好，没问题的水泵也已经全部进行过检修了，整个小区已恢复正常供水。对于之前给业主带来的不方便，物业管理处表示歉意，希望业主们多多谅解。

赵先生向市长热线12345反映：我住在余杭区的庭院深深小区，最近一段时间，小区用水很不正常，每天早上和晚上用水高峰时，都要到一楼去取水，严重影响了我们的正常生活。