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三更半夜“鬼来电” 屏蔽广告传真成难题
hwyst.hangzhou.com.cn  2011年12月02日 18:10:36 星期五

杭州网讯 “铃铃铃……”天还没亮,茅先生家的传真机又响起来了。铃声不断,茅先生无奈还是接了起来,不出所料听到话筒中传来机械的女声:“您有传真,请注意接收。”茅先生向杭网议事厅反映,类似这种恼人的广告传真电话已经持续了一个月之久,希望电信公司可以帮助屏蔽此类骚扰号码。

茅先生说,这种骚扰电话不分白天黑夜,随时都会打来。“有几次大半夜的也会打过来。搁下电话后,过半小时又打来了。”麻烦的是,这类电话通常隐去电话号码,没有办法追查。忍无可忍之下,茅先生只能在睡觉前拔掉电话线,第二天早上再接上。随电话而来的是一连串广告单,如财税代理、烟酒行、代开发票等。骚扰电话不仅浪费纸张,也严重影响了茅先生的生活。

茅先生遇到的情况不是个例,甚至一些家庭固定电话也会遭殃。周女士家并没有安装传真电话,却也接连几次在半夜接到骚扰电话。写字楼办公室里的传真机往往设定成自动接收模式,每天收到的广告传单更是数不胜数。某报社负责接收传真的白领说:“广告传真平均每天能收到7至8份,比公事传真要多2倍。而传真的内容往往离不开代开发票和烟酒行这两种。”

针对此类情况,杭州电信投诉中心表示,目前没有相关手段查找此类骚扰号码。并且,骚扰号码是以用户身份注册,如果没有相关部门的书面申请和法规依据,电信公司无法随意叫停用户号码。此类传真广告大多通过网络群发,无论是否传真号码都有可能“中枪”,且源头很难查证。

电信没办法,那该怎么办?记者整理了三种方法可供参考:如果传真机有拉黑名单的功能,而被骚扰用户能够拿到骚扰电话号码,就可以将此类号码拉入黑名单内屏蔽;或者可以参考茅先生的方法,拔掉电话线;也可以参考办公室白领的建议,将传真机由自动接收改为手动接收。

(如果你想咨询、投诉、建议,可以登录“杭网议事厅”,我们将尽力为你解难。)

来源:杭州网 作者:记者 赵恬宁 编辑:谢洁青

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