杭州网讯 今天上午，杭网议事厅“社区服务岗”来到了观音塘路上的江汀社区，当场接收居民投诉，并与居民们进行交流。

    作为一个老小区，社区里居民遇到的疑难问题也比较多，特别对一下年纪偏大的居民来说，网络用起来还不是很熟悉，这种记者进社区的形式便受到了居民们的热烈欢迎。

    居民遇到的问题五花八门，反应比较多的是小区里车棚的问题，本来每栋楼下面都有一个自行车车棚的，作为单元的配套设施，但不少居民都表示，现在不少车棚都停不了自行车了，而是租用出去，现在有人住在里面。居民们希望，要么恢复自行车棚的功能，要么将得到的租金进行公示，并投资在社区设施的建设上。

    另外，养狗问题也被不少居民提及。陈大伯说，小区里养狗的太多了，有的一家两三户，但问题是有不少都没有办“狗证”。陈女士也是狗主人，她也对一些人养狗不办证的现象很头疼，“如果都这样，我们这些老老实实办证的岂不是亏死了。”

    陈大伯提了个建议，“我觉得社区应该把办了证的人的名单公示出来，这样以后有人养狗又不在名单上，我们就知道他在违规了，可以帮助城管来查处。”

    张先生关注的是社区道路的问题，他说小区里有些砖路年久失修，走起来很不方便，相关部门应该赶紧修一下，以免出什么意外。

    看到记者的服务岗，87岁的冯大伯拄着拐杖走了过来，他不是来投诉的，而是要表扬一下发生在江汀社区的感人事迹，“我们这有位陈老师，72岁了，她77岁老伴长期瘫痪在床，但陈老师仍然一直照顾他，这事我们邻居们都知道的，很佩服陈老师的精神，也感到一股温暖。”

    “社区服务岗”是杭网议事厅贴近民情、服务百姓的一项新型式，今后还将陆续走进杭州各个大小社区，与居民面对面交流。