二级代理商推诿消费者求告无门
问车从何来江淮厂家一周无应答
相信许多有维权经历的消费者都有这样的体会,在购车的时候消费者是上帝,可在购车以后找销售方维权的时候,消费者就变成了弱势群体,到处找部门投诉,可是最后还是不了了之。
江淮和悦前挡风玻璃从上裂到下
桐庐的张先生于2011年5月在当地买了一辆江淮和悦RS汽车,2012年4月6日,张先生在洗车的时候,发现爱车的前挡风玻璃突然开裂,裂缝从驾驶室的上方一直蜿蜒到副驾驶室的下方。张先生随即找到了销售方桐庐风之行汽车销售服务有限公司,风之行明确表示不会为张先生免费更换挡风玻璃,而关于玻璃开裂的原因却只字未提。张先生无奈之下,向当地工商进行投诉,工商局的工作人员介入调解。据张先生口述,当时张先生在车旁,调解员与风之行老板在屋内谈话了一番。之后调解员便告知张先生,风之行愿意承担300元的费用,剩余费用需张先生自行承担,并且填了一张投诉反馈表,请张先生签字。张先生对此结果不满意,因此未签字同意。

张先生的江淮和悦RS

图为张先生江淮和悦RS破损的前挡风玻璃