杭州网讯 今天上午，家住江干区艮山西路66号的唐女士通过“杭网议事厅”网上服务平台发来感谢信，对杭州网、杭网议事厅、水务集团合力解决停水问题表示感谢。

以下是感谢信原文：

“我们是居住在艮山西路66-5的居民，今年以来频频遭遇停水困扰，多次请求各方帮助。现在杭州网、杭网议事厅牵头下，水务集团急居民所急，帮助我们进行了水管改造，相信这个夏天将会无忧的度过。

在此我们对相关工作人员的热忱帮助表示感谢，对炎炎夏日水务集团的工作人员更是感激。

这真的是在赤日炎炎的夏天给我们带来了一丝清凉，让我们深刻体会了一把12345，有事找政府。杭网议事厅，这是个靠谱的杭州民主民生权威平台。”

自今年初起，唐女士曾多次在“杭网议事厅”的网上服务平台以及新浪微博上反映，住在彭埠皋城社区艮山西路的居民经常遇到停水的问题。（详见7月6日报道：彭埠皋城社区居民问候语：今天有水吗？）炎热的夏天到了，停水问题迫切需要解决。唐女士戏称，住在这里的居民，见面的问候语不是“吃了吗？”、“在干什么呀？”，而是“今天有水吗？”、“你洗澡了吗？”

杭州网记者在联系水务集团后得到回复，已与唐女士所在的彭埠皋城社区达成协议，于7月13号左右在村内开挖土地，加粗水管。

就在前天，水务集团履行承诺，提前完成艮山西路水管加粗工程。

杭州网记者就此连线唐女士获取反馈意见。电话中，唐女士语调轻快，连声表示感谢：“上一次停水是在6月4日，本来还担心7月初还得停一次。没想到，跟你们杭网议事厅反映后，愁了半年的事情这么快就解决了。”

现在唐女士及其邻居家用水一切正常。