杭州网讯 3月12日下午，记者从《杭州市网络交易管理暂行办法》新闻发布会上了解到，《杭州市网络交易管理暂行办法》于5月1日起施行，杭州网络交易市场将有法可依，市场监督局与电商建立数据对接，形成智慧监管。

    市场监督局与电商建立数据对接形成智慧监管

    杭州作为“中国电子商务之都”，电子商务产业发展迅速，出台相应法律法规的呼声也越来越高。杭州市人民政府于2月27日审议通过了《杭州市网络交易管理暂行办法》（以下简称《办法），自5月1日起施行。

    杭州市法制办副主任张东涛对《办法》立法的背景、主要内容等做了简要概述。他说，《办法》从起草调研到出台前后历时两年多，数次易稿，今后在执行的过程中出现问题会再对其进行修订。

    杭州市市场监督局副局长冯世联在发布会上表示，下一步将在杭州实现消费投诉和网监平台与电商平台的数据对接，利用信息技术实现智慧监管。

    怎么进行数据对接？冯局长打了一个比方，如果一名消费者在网购的过程中出现问题，第一时间反映给网络交易平台。网络交易平台无法处理的投诉将转交到市市场监管局形成案件，网络交易平台把后台交易信息提供给相关部门，相关部门再取证查处。

    冯局长说，目前，阿里巴巴企业与杭州市市场监管局已经完成了数据对接。接下来，市市场监管局将督促其他电商完成数据对接，消费者投诉将更加便捷。

    《办法》指导行政部门有效执法

    记者采访了浙江智仁律师事务所王永皓律师，王律师从法律的角度认为，《办法》出台有利于行政部门更好地执法。

    “之前没有一套完整的法规来指导行政部门处理网络交易案件，现在《办法》的出台让行政部门有法可依。”王律师说。

    王律师还认为，规模较大的电商已经形成了比较完善监管机制，此次《办法》主要是对正在起步和还未起步的电商有了法律约束，让其更加清楚电商的职责所在。

    如果消费者起诉网上商家，《办法》能否作为依据？“《办法》作用不大，如果起诉，还是要回归国家法律如《商标法》《反不正当竞争法》《消保法》等。”王律师说。

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