信息消费是什么？简单来说，购买一部智能手机，从打电话、上网所产生的通讯费到下载安装各种客户端，以及在线阅读、看视频、使用团购业务等操作行为所产生的花销，都是信息消费的一个环节。

在杭州打造“智慧城市”的过程中，促进信息消费是不可或缺的一部分。昨天，市政府办公厅印发《加快促进信息消费扩大内需的实施意见》，要求到2015年，信息消费规模、信息基础设施和信息消费市场同步繁荣增长。

其中全市信息消费规模超过1600亿元，占全国信息消费规模的5%以上；下一代信息基础设施基本建成并保持全国领先水平；以及推动1000家企业提供面向政务、企业和民生等多种信息消费服务。

网络和通信是信息时代必备的两项条件。为了争创国家下一代互联网示范城市，杭州将全面推进光纤百兆到户、下一代互联网（IPv6）商用和规模化部署，扩大第三代移动通信（3G）网络覆盖范围，并加快推进电信网、广电网和互联网三网融合工程，进一步改善民众的网络环境。

“智慧杭州”建设包括了智慧政务、智慧管理、智慧民生等领域，未来一年中，杭州将构建市、区县（市）、街道（乡镇）三级统一的电子政务公共平台；整合政府、教育、医疗等信息资源和基础数据库，建设公共信息服务平台。同时，鼓励企业开发大数据业务，构建面向中小企业的电子商务云计算运营和服务平台，并引导公共信息资源开放共享，为经济社会发展服务。

今后，杭州的信息消费数字内容服务也将被强化。在积极发展网络内容产品、移动媒体和数字化产品的基础上，我市将实施“数字家庭”计划，开展智能家居、家庭商务、家庭金融等数字家庭业务，逐步实现电子政务、远程教育、远程医疗、社区服务等信息服务进家庭。

现实中的消费环境需要保护，信息消费环境同样如此。我市将建立健全电子认证兼容和综合监管平台，规范电子认证服务，加快信息消费相关法规制度、安全管理规范的研究制定，以此保障信息消费数据安全与隐私安全。