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为加强全市卫生系统行业作风建设，规范卫生系统从业人员执业行为，保证全市卫生系统从业人员依法依规廉洁从业，切实维护人民群众利益，近日杭州市卫生局发布了《杭州市卫生系统行风建设监督处理规定（试行）》（以下简称《规定》）。
《规定》要求， 医务人员在临床医疗工作中收受病人、病人亲友及其他相关人员馈赠的“红包”、财物，自收受的次日起3-5个工作日内不按规定上交的，除给予严肃批评教育、责令作出书面检查、取消当年评先评优资格、如数退还钱、物并按所得财物价值以一罚五等处理以外，根据情节轻重，给予处理。医院领导或科室主任等医院管理者收受回扣的，免去行政管理职务或行政降职。
《规定》强调，在临床医疗工作中，不文明服务，违反服务规范，服务态度差，与病人发生纠纷，被投诉查实的，情节较轻的，给予当事者严肃批评教育，扣发1-3个月奖金；情节较重，影响医院形象的，责成向病人赔礼道歉，在全院进行通报批评，取消评先评优资格，扣发3-6个月奖金。医疗单位利用医疗活动发放开单费、手续费、介绍费的，责令停止发放违规费用，并追究相关责任人的责任。 | | 来源：“中国杭州”政府门户网站 作者： 编辑：王帆 | |
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