杭州网讯 “公积金贷款提交到房管局抵押登记需要多久？”“想找出租车司机的工作，需要什么要求？”77个窗口单位，数十台电脑，工作人员认真的敲打键盘，这些平时在窗口服务回答了上千遍的问题，今天下午，在市民之家，通过微博利用网络又一次向更广的人群传播。

    从下午3点开始，一个半小时的时间，市民之家77个窗口单位服务微博集中在线受理网友咨询，通过腾讯微博快速与网民互动，处理诉求。这也是市审管办继去年两次开展“杭州微博民生服务日”后，第三次举办该活动。有网友在微博上评论，外面天那么热，打电话又怕说过就忘记，这个时段网络的优势太明显了。

    在今天的活动中，像杭州市行政服务中心、杭州市民之家、市行政服务中心国土窗口、消防窗口、杭州市产权交易所、江干交警窗口、社保窗口、房管窗口、地税窗口这九个微博还做了重点推荐。

    工作人员告诉记者，平时各个窗口的微博都在陆续回答一些网友的提问，这次通过腾讯设立微博民生服务专题页面，网友的提问数量比以前多了不少，但是和平时问的内容差不多，这次可以借这个机会将重点问题再做一遍梳理，回答得更全面和细致些。

    据了解，市审管办为更好地促进“中心”各窗口、部门和服务对象之间的互动交流，将网上“一家一中心”的建设向微博延伸，2011年5月初在腾讯率先开通“杭州市行政服务中心”官方微博，成为全国首个网上副省级城市服务微博。目前，市行政服务中心主微博内共开通77个窗口微博，杭州各区、县（市）行政服务中心开通微博270个，如今“微服务”体系已经成为了服务百姓，方便群众的新途径。

    杭州网“杭网议事厅”的腾讯官方微博这次也作为77个窗口单位之一，参与了微博民生服务日活动。