手机店家的“专业”程度让人瞠目结舌

    在了解事情过程后，杭州网记者随同小程前往杭州恩赐数码颐高店讨说法。

    明明只有30万的像素，怎么就被说成了200万呢？

    店家的解释有些让人瞠目：“步步高手机摄像头旁边并没有标注有多少像素，所以我也不确定实际像素，但拿它跟一般诺基亚200万像素手机拍出来的照片比较，你就看得出步步高的成像质量更出色。所以我觉得它的像素应该也有200万甚至更高。”

    屏显效果好，难道就等同于照片像素吗？而且极力推销手机却不知道手机的实际像素！专营步步高手机的店家，其“专业”程度不免让人匪夷所思。

    经验证，手机是正品行货没错！

    那么，手机是否是正品行货呢？

    店家对此深信不疑，并表示如果不放心，可以到步步高杭州客服中心验证。

    在步步高杭州客服中心，客服人员通过内部维修系统查到，小程的手机是2009年9月1日生产的正品行货。从维修记录上来看，并没有显示售出日期和维修记录。这说明，这部手机是最近才售出的，并且可以排除是翻新机的可能性。

    那么，为什么小程查到自己的手机没有注册呢？客服人员请小程演示了查询的过程后，发现了问题所在。小程在查询中，错将入网证号当成了手机串号，这才上演了一出乌龙。