杭州网讯  世博会的脚步已经越来越近，届时将会有超过700万中外游客来杭州观光旅游。为了进一步优化杭州旅游环境秩序，让游客在世博期间玩得开心，住得舒心，吃得放心，即日起杭州市旅委等11个部门联手开展旅游目的地环境秩序专项整治行动。这是杭州网记者从今天上午召开的世博旅游动员大会上获悉的消息。

        整治的重点是风景旅游区及周边以“野导”、“黑车”为重点的1+X旅游目的地违法行为。主要包括旅游市场中阻拦、尾随强行拉客，(非)机动车道非法拉客行为，以及由此引发的寻衅滋事、敲诈勒索、强迫交易、殴打他人等行为，阻碍行政管理门开展工作的反管理行为；旅游市场中的虚假广告及室内无照经营行为，旅游经营活动中的商业贿赂和商业欺诈行为；价格欺诈及低于成本价竞争等行为；占道经营、违章停车行为；无证营运、异地车辆非法驻地经营、有营运证车辆违规营运等行为；旅游产品质量欺诈等行为；旅游市场卫生安全问题；涉及宗教场所的市场秩序，无证宗教活动场所和高价烧香等欺诈游客的行为；涉旅文化场所经营低级庸俗文化娱乐活动等违法行为。

        专项整治行动分为全面整治阶段、重点督查监督和总结巩固阶段，从4月12日起至10月31日止。对在行动中查处的一些重大、典型案例将进行曝光。

        另外，为了培养一批高品质的旅游企业，引导在杭旅游企业诚信经营、规范经营，3月底杭州在所有旅游企业中开展了“游客满意服务企业”联合推荐活动，经过企业自荐、初审、公示、终审等多个环节，杭州索菲特西湖大酒店等50家企业脱颖而出，成为杭州市首批“游客满意服务企业”活动推荐企业。