小店就在大树后面，楼上就对着5幢的一侧阳台。

小店门口摆着煤炉、锅子等炊具。

煤饼堆在店门口一角。

    杭州网讯 7月16日有市民向杭网议事厅反映，江干区机场路里街机神公寓有一个小店，无照无证售卖炒饭炒面，使用煤饼炉，有时会用橡胶作为燃料生火，燃料异味和油烟污染周围的空气，严重影响周边住户的正常生活。

    杭州网记者核实 这位市民投诉的小店位于机神公寓5幢楼下，机场路里街50-3号。记者在现场看到，小店没有招牌，不大的店面被隔成里外两间。里间摆着几张桌子和椅子，外间靠近里面的地方，摆着一组柜台和一台饮料冷藏柜。靠近门口的地方，一边放有两只煤饼炉和一些炊具，另一边是一台冷柜，上面摆着十个脸盆，里面装着烧好的熟菜。在店门口一角，还堆着十几个煤饼。

    小区住户：发煤炉、烧菜产生的油烟影响生活

    一位小区住户对记者的说：“这家店凌晨5、6点就开始营业，一直要到傍晚。早上发煤炉的时候烟非常大，有时候还能闻到一股橡胶烧焦的臭味。”

    “是的，烧菜产生的油烟也很多，严重影响我们的正常生活了。”另一位居民大妈说，“而且这家店还是无证经营的。”

    小区物业保安说：“发煤炉的时候烟比较大，有的时候烟头能串到4楼，用橡胶做燃料不可能的，只是有几次看到他们发煤炉的时候会放一小块，这样生火比较快。”

    记者看到，小店的正上方就是机神公寓5幢的一侧阳台，如果在店门口生火发煤炉，产生的烟气就会径直飘到阳台窗户边上。

    店老板：的确超范围经营了，但有实际生活困难

    小店的老板郑大姐来自黑龙江，已经在杭州生活了十多年了。郑大姐告诉记者，营业执照是有的，但是卫生许可证的许可项目为经营定型包装食品，现在卖快餐的确是超范围了，可是这也是因为生活困难迫不得已。

    郑大姐说：“丈夫去世以后，我就带着儿子从黑龙江来到杭州生活，一直都在附近经营杂货店，三年前店铺搬到了现在这个地方。由于周围人流不多，杂货店的生意一直不好，儿子今年高考，家里的开销也越来越大，一些朋友建议，不如做些菜卖快餐，能多赚一点。” 

    于是郑大姐就在店里摆上了煤炉、炊具，烧菜卖快餐，早上也做些早点生意来增加收入，同时由于发煤炉、烧菜产生油烟，居民的投诉也就开始了。

    “发煤炉是有烟的，影响了周围居民的生活，所以我现在炉子晚上都不灭，留着火第二天继续用。早餐就只卖拌面，烧菜也在店里烧，尽量让油烟少冒出去点。居民有投诉我也理解，但是我生活也很困难，卖快餐也是没有办法。其实这家店也可能做不久了，租金要3万一年，就算加上卖快餐赚的钱也只能勉强应付生活开支。”说到这里，郑大姐脸上透着无奈和茫然。

    江干区卫生局：多次前往检查，也了解到店主的困难

    今年，江干区卫生局多次接到居民对这家店油烟问题的投诉，曾经三次前往检查。

    第一次，今年1月12日，江干区卫生局卫生监督员前往机神公寓5幢检查，确认这家店在供应快餐，且该店持有许可项目为经营定型包装食品的卫生许可证，无餐饮服务许可证，卫生监督员责令其严格按照许可项目经营，不得提供快餐等餐饮服务。

    第二次，今年3月8日，卫生监督员开出执法文书，要求负责人到江干区卫生监督所协助调查处理。

    第三次，今年6月19日，卫生监督员再次前往该处检查，再次责令其立即停止经营餐饮业务。

    江干区卫生监督所的工作人员吴小姐告诉记者：“我们在查处过程中，也了解到店主的一些困难，同时介于这家店餐饮经营规模很小，在请示领导之后，我们的处理办法是令其自行停止餐饮经营项目，并没有处罚。不过现在看来，她还是没有停止餐饮经营，居民又有投诉，我们将再次责令其停止，实在不行的话也只能处罚关停了。”