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记者调查:杭城出租车预约叫车 难!(图)
hwyst.hangzhou.com.cn  2012年08月20日 17:35:08 星期一

    150辆出租车网络预约爆满?

    相比较网友抱怨约车服务的不实用性,杭州大众出租车公司的工作人员则表示,自从网络约车服务推出以来,还是有不少市民电话咨询或通过软件预约的。

    “我们也努力想保证乘客的出行顺利”,大众出租车公司的工作人员表示,“公司一共有384辆出租车、800多名司机。现在我们坚持实行一车两班转,保证人停车不停,积极服务为乘客。”

    据了解,目前大众出租车公司的150辆出租车已经用上了“乐搭”手机网上叫车服务平台。

    “这个软件要配合无线网使用,所以我们这150辆出租车同时配置了Wi-Fi(无线网络),乘客坐车的时候,还可以享受免费上网服务。”大众出租车公司的工作人员说,叫车平台软件是免费的,但无线网络需要司机自费办理,平摊下来,司机一天的费用不超过1块钱。

    记者手记:打过杭州出租车叫车电话28811111的市民们都有一个相同的感受:不靠谱。电话长时间无人接听、周边没有空车而拒绝约车服务……

    预约叫车服务在并不完善的情况下又开通了网络约车,新事物的起步有一个接受的过程,而在这个过程中,实用性便是摆在了首位。

    无论技术如何先进,如果依旧不实用,长此以往也就成了摆设。

    杭州出租车预约叫车服务走向何方,杭州网记者还将持续关注。

来源:杭州网 作者:记者 高颖田 实习生 楼筱 编辑:李建刚

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