杭州网讯 四月杭城已渐渐有了夏的迹象，天气一热，生活用水的需求量也随之攀升。近日，市民朱先生回家打开水龙头，准备舒舒服服洗个澡，谁知却遭遇了出水太小的尴尬。遂向杭网议事厅寻求帮助。

“自从装了一户一表，水压一下变小了，不光是没法正常洗澡，每个自来水龙头打开水流都很小，生活很不方便。”朱先生家住凤起御跸苑小区5幢7层，他告诉记者，这种现象从上周安装一户一表之后，一直维持到今天，向自来水公司询问，对方则告知“涉及到外面的管道”，暂时无法解决，有推脱之嫌。

“那总要有个解决的方法吧，一直这么下去很影响日常生活。”面对一再飙高的气温，想到洗澡都成难题，朱先生烦恼不已。

据了解，原本杭州高层、小高层的住户，大多采用总表制供水。也就是在高层小区设总表，小区内部通过加压供水设施，二次供水。小区物业则定时到每户居民家中抄表、收费，再向供水企业按总表缴费。

一户一表的便利之处在于，水费不由物业代收，统一建立银行账号缴费，水表由自来水公司统一抄收。且地面管道换新后，能有效减少漏水和水管锈蚀的污染问题，水质得到极大改善。因此近两年，杭州市各小区陆续在进行“一户一表”改造。

今天下午，市自来水公司城南分公司“一户一表”办公室的工作人员徐先生告诉记者，按照有关规定，杭州市一户一表的实施对象是七层（含七层）以下的成套居民住宅。朱先生所居住的单元因为有地下室，严格地讲应该算8层。

“层数太高的话，水压就不够了。”徐先生说，因此该用户供水的问题会相对棘手一点，如果确定是改装带来的影响的话，可以通过增压水泵等方式来缓解，或者对总表以外的外管线进行升级改造。

但是，“即使解决起来也是比较复杂、困难的，比如加压泵，就要牵涉到整个杭州市，但有些地方的水管是承受不了过大压力的，会造成新的故障。”

“今年过年前那段时间，我们考虑到这一点，与他所在的社区事先沟通过的。”徐先生告诉记者，城南分公司在动工前就告知过社区及居民，装了“一户一表”之后水压会变小，尤其是在供水旺季、高峰期的时候会出现间接性停水。“是在他们同意的情况下再装的。”

对此，记者联系了该小区所属浙大御跸苑社区。社区郑主任证实，之前确实与其有过沟通联系，并召集居民骨干询问意见建议，征得一致同意并经自来水公司检测后，才动工安装，并且目前未完成改装，部分单元仍在施工当中。

记者也致电杭州市自来水总公司多番询问此事，对方一开始称已派工作人员去检修，后又说明交由城南分公司跟进此事。绕了一圈，又回到起点，最终还是“解决很困难”，需从长计议，请居民等待。