杭州网讯 5月21日,义乌车主陈先生联系杭州网汽车维权记者,反映在浙江中现的二级网点金沃购买的一辆进口现代新胜达发生自燃事件,杭州网对此进行了报道:《现代胜达SUV自燃 车主索赔无门》。
协调现场成双方辩论现场
今天下午三点,陈先生从义乌赶到杭州,“杭州中现4S店负责人约我过来再谈一谈。” 当陈先生和陪同他的律师来到杭州中现4S店,原本说好的约谈现场,却再次陷入僵局。
在二楼的接待室,陈先生并没能如约见到杭州中现4S店负责人丁总,僵持了十多分钟后,中现4S店服务部经理沈先生终于出面。沈经理表示,这次约陈先生来杭州,也是想就双方之前对现代新胜达发生自燃一事,再进行沟通。但协商现场,又再次成为两方的辩论现场。
双方矛盾的焦点在于之前金华消防出具的火灾事故认定决定书,是否具有法律效力。“当时,金华消防支队进行火灾事故的鉴定时,我们并没有在场,这是消费者单方面的一种行为,我们作为经销商并不认可。”沈经理表示,火灾事故的认定决定书并不能作为技术鉴定报告。
之后,沈经理出具了一份他认可的“公安部消防局天津火灾物证鉴定中心”出具的技术鉴定报告,“如果要进行第三方鉴定机构的检测,我们希望是经过法律途径,由法院指定一家第三方鉴定机构。” 但这个提议显然让陈先生很不满,“如果连金华消防支队出具的火灾事故认定决定书,经销商都不认可,他们这样就是在怀疑政府职能部门的公正性。”
鉴定费用成为新的争议点
在鉴定报告一事上,双方还产生了一个新的争议点,在之前的调解中杭州中现4S店提出将自燃的现代新胜达送至第三方鉴定机构进行检测,沈经理说,“目前,这个鉴定费用,据我们了解,价格在两万元至五万元之间,如果被检测出是车子本身的问题引起的自燃,检测费用由我们来承担。如果没有问题的,则由消费者承担检测费用。但当时这个提议被消费者否定了。”
对此,陈先生表示,“我们之前和经销商、厂家已经多次反映这个事情,在连金华消防支队出具认定书书,他们一直不同意,现在再让我们去做鉴定,太敷衍。我们还是要提起诉讼,走司法途径解决。”
僵持到下午六点,对陈先生提出的赔偿问题,双方仍旧无法就此事达成一致意见,杭州中现4S店负责人表示将和现代汽车生产厂家再做沟通,三天之后给出一个答复。 |