杭州地铁一号线快要正式运行了，尽管届时有一对一的志愿者现场引导，但恐不会那么详细周到和及时。亟待将有关乘坐地铁的安全常识、文明规范，尽快在交通弱势群体中集中宣传普及。而交通知识弱势群体主要是指：中小学生、老年人、民工。建议把安全文明乘坐地铁相关知识制作成视频、光盘、宣传册或宣传单，然后根据不同的人群用不同的方式集中培训和普及。

一、针对中小学生，可在品德课或抽出其他专门的时间把有关视频在课堂上给学生集中播放学习几次，让学生对安全文明乘坐地铁有形象、完整、全面的认识。

二、针对老年人，将视频光盘发放到社区、老年大学、老年活动室等集中播放，也可派志愿者前去集中指导学习播放。

三、针对民工可得到的信息和宣传渠道相对较少特点，也需要特别关注。在民工比较集中的地方，如较大型建筑工地、民工宿舍居住地等，民工租赁房屋较多的区域发放传单。有条件的可以让相关单位集中组织民工观看相关视频。