近期,山东潍坊圆通加盟公司在卸载和投递由武汉发往潍坊的快件时,因发生化学品“氟乙酸甲酯泄”漏致人员伤亡事件让人痛心,随着快递业的井喷式发展,很多快递公司管理跟不上发展,造成一些财产生命安全损失事件激增,行业不可避免地反映出制度上的纰漏值得重视。一是快递行业相关的管理制度不够完善。(1)承接业务的范围不够明确。山东潍坊快递事件,从根本上反映快递公司对于自己承接业务的具体指标以及安全要求是不清楚的。(2)应急预案机制不够完善。当发生安全事故后,快递企业的事故处理安全应急措施是失控的,5天后才控制住事态的进一步扩大,而圆通在投发初期已经发现员工出现了中毒症状,也没有相应的上报机制,最终导致1死9伤的惨剧。二是政府对于快递行业缺乏监管机制,存在监管职能部门不明确、监管机制不清晰等。如网购通过快递就能送到老百姓手中的警用“辣椒水”、电警棍、电击器、盐酸、硫酸甚至枪支等等严重影响老百姓生命财产安全的危险品,折射出安全监管的巨大漏洞。三是缺少对危险品的国民安全防范知识与意识的教育。如同山东潍坊圆通快递的员工就缺乏必要的防危化品知识才导致悲剧。
为此,建议:一是进一步明确快递行业的相关管理部门,明确并制订相关管理机制,做到有章可循、有法可依、管理兼治,排除快递行业安全隐患。二是进一步明确快递行业的从业范围,本着生命第一的原则,厘清从业的各项内容以及与之对应的操作流程,切实保障人民的生命财产安全。三是进一步明确制订快递行业的安全应急预案,明确事故申报制度,强化对于从业人员处理事故的制度、能力等的培训,尽可能降低事故发生的不良影响。四是进一步加强对于国民的防毒、防危化品的安全警示教育,认真引导并教育全体国民正确掌握防毒与防危化的正确方法,努力做到家喻户晓,切实保障老百姓的生命财产安全。五是进一步形成涉及发件企业、收寄公司、快递公司等与之相关监管部门的联动监管机制,加强对于网络、淘宝、产品、发件企业、收件公司、快递行业等的过程监管,避免类似于“夺命快递”安全事故的发生,切实保障老百姓的生命财产安全。 |