主持人张平：我们对市民的一个调查，基本上出乎我们的意料，大家给自己的评价都很高，其中95分 80分，我们的记者可能采访的，稍微比较粗放一点，是在市民中心，和一些住宅小区的周围，对一些市民进行了采访，对这样的结果你们怎么认为？

叶丰硕（学军小学二年级学生）：我认为他们轻视了文明，他们甚至有些自己把自己看得太厉害，

主持人张平：你不是很认可，他们对自己打的那个分数是不是，小叶朋友，你对你自己有没有打分，你觉得你自己能够打多少分？

叶丰硕（学军小学二年级学生）：50分，就是会抠鼻子。

主持人张平：抠鼻子，你觉得抠鼻子是不文明的行为。

叶丰硕（学军小学二年级学生）：小时候爸爸妈妈说（抠鼻子不文明），我都认为什么不文明 是文明的，长大了就发现，我小时候是多么的傻。

主持人张平：你觉得你抠鼻子不文明，为什么它不文明呢？

叶丰硕（学军小学二年级学生）：人看着觉得不好看。

主持人张平：小叶朋友给自己打的分是50分，其中对自己很不满意的地方，就是在公众面前抠鼻子，这么一个小细节，你看这是他对自己的认识。

麻侃（特约评论员）：我对这个事情（市民打高分）的判断，实际上没有诸位那么悲观，我从这里看到的不是说他们缺乏自知，我觉得这里面实际上传递出的，是一个很积极的因素，至少在他们看来文明是好的，至少在他们看来只要时机成熟，他们是不会给文明拖后腿的，他们的一些不文明的行为，他们实际上认为是被环境影响的，只要有一天，我们关于文明行为的规范，能够被接受，能够推广，这些人肯定不会是阻力，从这个角度来讲不是利好吗？

毛小榕（特约评论员）：你的话意思是说至少他们知道，什么是不文明的。

麻侃（特约评论员）：对，至少他们的心是向往文明的。

叶建忠（叶丰硕爸爸）：所以我觉得我建议，是不是可以制定一本文明的手册，能够分门别类的把各种文明行为，罗列出来，不光光是要有解释，而且还有案例说明。

毛小榕（特约评论员）：大部分情况下，是同意叶丰硕老爸的观点，但是有一点我是不同意的，我们不是要列出哪些行为是文明的，而是要像现代法一样，列出哪些东西是不文明的，这些列出来以后，我现在就是明明张的告诉你，这个就是文明社会的，文化生活的底线，就像刚才这位小朋友讲的，去妨碍别人，去妨碍别人这件事情，几乎每天我们都在做的，只是有的时候我们是下意识的，大多数情况下我们是无意识的，可怕就可怕在这些无意识，而这些无意识，并不是宗教或者是信仰，所能够控制的，它必须是现代法律制度下的，一种行为规范。

麻侃（特约评论员）：不文明行为，实际上我们今天所讨论的，有公共话题价值的不文明行为，实际上是具有一定社会危害性的行为，什么样的行为，其实是可以分分类的，比如是一些破坏公共秩序的，妨碍公共安全的 像酒驾这种，还有一些比如说是，侵犯他人的财产 人身权益的，打架斗殴 类似于这样的，小偷小摸。

主持人张平：这个严重的话就是违法。

麻侃（特约评论员）：还有一些比如说妨碍社会管理的，这个就是我刚才讲的意思，程度轻的，我们讲的是需要通过教育，通过这个层面去梳理的，程度严重的，那就归入到了法律要去管，它可能是行政违法，甚至是犯罪行为，行政违法和犯罪行为简单，无非我们就倡导，叫什么 叫执法必严，我们现在难就难在一些轻微的违法，或者说够不上违法犯罪的，一些不文明行为怎么来管理，边缘地带 灰色地带，这样的行为能不能再往前走近一步，纳入到法律的管制，或者说再退一步 软一点，我们只能以道德的管制，这里面可能就需要大智慧了。

黄健（浙江大学人文学院教授）：我有一个观点是这样的，既不太乐观，也不太悲观，一个看到不文明的现象，这个事情它有一个历史的过程性，你不要指望一夜之间，大家都变得那么好，那不可能的事情，你既看这个现象，你又不能说（大家）都是这样的，让它自动（改）过来，我们讲垃圾 灰尘不扫，扫帚不到它（垃圾）自动不会走的，那还是要扫的，事情总是在这样一种相互的拉扯当中，相互的这种作用当中，不断的前进，不可能说我今天来个运动式的，所以我个人来讲，我不主张意识形态化的，运动式的 组织化的，群众规模式的轰轰烈烈的，搞它一种（活动），我不主张这种，我主张春风润物细无声的，像水慢慢的流，这样的话需要我们营造一个大环境，改造我们的小环境，最后落实到我们每个人，要长效机制，需要我们长期的这种机制的点滴，一点一滴的慢慢的改 慢慢的改，就是这个扫帚一样的，天天的扫，天天的扫，你的房间就保持干净了，否则的话你这个房间就不干净了。

主持人张平：我们来讨论一下扫帚是什么？怎么用扫帚？我知道小叶朋友，他给市长的信当中，他还有一些具体的建议，好像似乎他也想用一把小扫帚，来扫扫这些灰尘，有一套办法，你能告诉我你当时有什么点子吗？

叶丰硕（学军小学二年级学生）：我的设想就是，在身份证里放上素质分，如果有不文明行为就要扣分，和驾照一样素质分也一年清一次，当然要有奖有罚，首先是奖，一年都不扣分的，就可以奖一张素质卡，可以免除一次处罚，很多年都不扣分，还可以评文明市民什么的，然后有罚，如果一年分数被扣完了，就要被罚进行社会劳动。