出门旅游，找个好旅行社很关键，而星级旅行社现在也被越来越多“驴友”接受。

昨天上午，浙江省旅行社品质建设推进现场会暨品质论坛在杭州召开。自2008年，浙江率先在全国开展品质旅行社建设，发布浙江省地方标准《旅行社品质等级划分与评定》，截至2012年6月，全省共有285家品质旅行社，其中五星级旅行社20家，四星级旅行社113家。

所谓百强旅行社主要以经济指标譬如企业规模、效益等衡量，而浙江的品质旅行社则更注重的是内部管理和游客的满意度。

浙江省旅游局副局长叶建国表示，大家出门旅游还是选星级旅行社比较靠谱，因为它们有“四张王牌”：第一是星级高的品牌好，这就跟酒店类似，五星级的酒店品牌自然是胜过四星的;第二是导游领队的责任感强，游客可以更放心;第三是旅行社对产品的研发能力强，能提供的旅游产品多而且品质好;第四则是对于特殊事件的处理会更迅速应对更好。