根据市人力社保局关于人力社保信息系统改造升级的工作部署，2013年12月31日18时起，暂停本市社会保险、劳动就业等业务办理至2014年1月3日7时（合计61小时），暂停医保刷卡结算功能（含省、市“一卡通”结算）至2014年1月4日18时（合计96小时）。

受上述系统升级影响，市民之家社保窗口和就业窗口在2014年1月2日当天仅提供政策咨询服务，暂停相关业务办理，自2014年1月3日起恢复各项业务办理；医保窗口在2014年1月2日至4日仅提供政策咨询服务，暂停相关业务办理，自2014年1月5日起恢复各项业务办理。

给您办事造成不便，敬请谅解。

特此通告。

杭州市市民之家管理服务中心

2013年12月27日