杭州网7月21日报道了《万家乐热水器让消费者没有乐只有气》的新闻后，今天杭网记者再次致电消费者陈先生，陈先生说：“万家乐杭州维修服务中心的工作人员在杭网曝光后，很快就和他电话联系了，态度也有很大的变化。”

“以前我打电话给他们，他们就是不理不睬，总是以不影响使用为由拒绝为我维修，对于我提出维修的要求，不是推，就是拖，有时接到我的电话直接就放下电话不接了，因为万家乐维修中心都是只有安装和维修电话，没有具体地址，如果有具体的地址我早就上门去找他们了。”陈先生说。

陈先生同时告诉杭网记者，万家乐保修卡上只有万家乐厂家总部的地址和电话，全国各地的维修点都是只有电话却没有地址，而这些保修凭证只是一张名片，名片上只印了联系方式没有地址。

陈先生觉得这么大的一个品牌，在全国的维修中心连地址都不写，这一点让人难以理解，并认为非常不规范。

“自从杭州网曝光后，杭州维修中心对我的态度发生了180度的转变，现在同意给我换掉这台热水器的电脑主板，但是还要让我等几天。因为主板要和万家乐广州厂家联系发货，现在他们已经联系发货了，货到后就立刻给我换上。”陈先生有点激动的告诉杭网记者。

 那么，厂家是不是可以听听消费者的声音，规范一下全国的维修中心的服务呢？为什么万家乐全国维修中心只有电话没有地址？

陈先生的这台热水器究竟到哪一天才能完全维修好？

杭网记者将继续关注。