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杭州太子楼大酒家歇业 消费者赠券“泡汤”
hwyst.hangzhou.com.cn  2012年07月26日 17:51:12 星期四

 
便宜坊烤鸭外卖窗口

 
太子楼大酒家6月20日贴出的歇业公告

店内杂物凌乱

    杭州网讯 脆脆的皮、鲜嫩的肉,太子楼便宜坊烤鸭在杭州有些年份了,这道菜品一直以来深受市民欢迎。

近日,杨先生向“杭网议事厅”反映,自己手里的烤鸭赠券竟被告知作废,原因是太子楼已经歇业了。

7月24日中午,杨先生拿着朋友送的赠券前往延安路205号太子楼大酒家领取烤鸭时发现,店内桌椅杂物堆积凌乱。“不知道从什么时候开始停业的,我手里的赠券还没用出去呢。”

杨先生的券是几个月前从朋友那里拿来的,其上写着有效期至2012年12月31日。杨先生说,当时那位朋友并没告诉他太子楼要关门的消息。

太子楼大酒家是上世纪九十年代初开业的,也是杭州餐饮名店之一。便宜坊烤鸭馆在门店三楼,除此之外,一楼大厅里还有一个专门的烤鸭外卖窗口。

今天,记者来到太子楼大酒家。从窗口的那层灰可以看出,这里已经关闭多日。

酒家的正门口贴了一张6月20日发出的公告,其上写着:自2012年6月21日起正式歇业。不仅这样,旁边的玻璃窗上还有“歇业餐具大甩卖”的通知。

店内,两名工作人员正在聊天。其中一位告诉记者,烤箱等设备已经全部撤除了,赠券只能作废。

而杨先生气愤地说:“券上白纸黑字写了使用日期,怎么能因为歇业而不兑现呢?要么,有后续处理办法也行啊!”

记者从太子楼大酒家的办公室主任那里了解到,店面正在整顿,明年会以新名字面世。主任姓方,她解释说,赠券当初在发的时候并不知道门店会于年中歇业。

“我们的券90%都是发给单位的,因此歇业之前也只是发告知函到各个单位。市民没有看到贴在门口的公告,其实也是我们工作上的疏漏。”方主任表示,对于没有到期的赠券,太子楼将进行退现处理。

来源:杭州网 作者:记者 徐可 编辑:徐洁

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