杭州网讯 近日，家住西湖区的叶女士向12345市长公开热线反映，他们家的自来水这两个礼拜都有一股刺鼻的塑胶味。“前一段时间城西多个小区自来水不是也出现这样的问题吗？我想知道，我们这边的水有没有问题？”

烧开的自来水有塑胶味 每天都只能喝矿泉水

叶女士家住在西湖区邮电新村。大概在两个星期前，她刚拧开自来水龙头，打算洗菜的时候，闻到了一股很刺鼻的塑胶味。“冷水的味道还好一点，要是把水烧开了，热水的味道更大，还有一点感冒冲剂的味道。”

在叶女士家，记者首先用小碗接了一杯自来水，闻了闻，并未发现叶女士口中的塑胶异味。随后，叶女士用水壶将水烧开后，再次实验时，就出现了之前叶女士所说的一点淡淡的塑胶味。

“这两天味道比较淡了，前一段时间味道更大。”回忆起这两个礼拜的生活，叶女士说，他们家现在基本都依靠矿泉水了。“喝的水，烧饭用的水，基本上都是桶装矿泉水。自来水只能用来洗洗东西。”叶女士估算了一下，这个月他们在用水方面就要比平时多花200多元钱。

而据叶女士的母亲说，最近她与同小区的居民聊天时，有不少居民表示，他们家里的自来水也有一股淡淡的塑胶味。但下马塍社区居委会的工作人员则告诉记者，最近并没有接到关于自来水异味的问题。

西湖区多个小区的自来水都有异味

无独有偶，家住西湖区西荡苑的韩女士这两天也发现自家的自来水有一股味道，与叶女士的情况一样，一股“塑胶味”。

据韩女士回忆，3月25日晚上，韩女士的丈夫刚要洗碗的时候，发现家中自来水的味道有些奇怪。“我们家是用热水洗碗的，打开水龙头的时候，有一股很重的味道，感觉像是塑料烧焦的样子。”听到丈夫这么一说，韩女士联想到，之前城西的自来水也发生过异味的问题，就有些担心了,“这么重的味道，不知道会不会是水质有问题，不敢再喝了。”

此外，家住西湖区求是新村的李先生以及文二路求知弄求知小区的王女士不约而同的都向12345市长公开电话反映，家中的自来水也有一股“塑料”的味道，难道西湖区的自来水真的出现问题了吗？

水务集团：水质监测正常 异味原因仍在调查中

随后，记者致电了杭州市水务控股集团有限公司。工作人员曾小姐告诉记者，西湖区一带的主要供水水厂为九溪水厂，“从目前的检测结果，西湖区的水质是没有问题的，符合国家饮用水标准。”曾小姐说，“下一步，适当对九溪水厂调配加粉末活性炭，同时还将进一步加强对水质的检测工作。”

既然水质没有问题，那么这股“塑胶味”又是哪里来的呢？对此，曾小姐则表示，目前，具体的产生原因还在调查之中，仍在检测分析，杭网记者也将继续关注此事。