民进建德市严中梅城校区支部会员、建德市乾潭初中办公室主任王才洪建议：

    社区居民委员会是居民自我管理、自我教育、自我服务的基层群众性自治组织，在服务居民群众、搞好城市管理、密切党群干群关系、维护社会稳定等方面发挥着不可替代的重要作用。当前，我国正处于全面建设小康社会、加快推进社会主义现代化建设的新的历史起点，城市基层正在发生新的深刻变革，社区居民委员会承担的社会管理任务更加繁重、维护社会稳定的功能更加突出，居民群众对社区居民委员会的服务需求更加迫切。

    随着各城镇社区居委会组织的健全、工作关系的理顺、工作人员的配置及素质的提高、服务设施的逐步完善、工作经费的落实到位，社区有了更多的服务社区居民的可能，但现在部分城镇的服务信息不透明，服务措施不到位，社区居民感觉社区集体很松散，缺少一种归属感。  

    建议： 

    为了增加社区服务意识，提高社区内部事务的透明性，更好服务社区居民，增强社区凝聚力和向心力，建议开通“社讯通”，通过系统群发功能把重要信息及时全面地告知全社区居民，让全体居民对社区事务有知情权、议事权、监督权、建议权，更好把社区居委会建设成为功能完善、充满活力、作用明显、群众满意的基层群众性自治组织。

    一、建立手机信息网

    结合2010年11月第六次全国人口普查的基础（每户均留有手机号码），进行信息群发，要求户主在收到该信息1个月内把自己家庭18周岁以上的居民手机号码告知社区相关工作人员，以后若有手机号码更改，应及时到社区进行变更，这样就建立了社区居民的信息联络资料库。  

    二、“社讯通”信息群发内容  

    1. 社区内部重大信息 推行社务公开，群发社区内部进行选举的相关信息，社区公共事务和公益事业信息等。  

    2. 停水停电停气信息 平时水管维修，电力线路分区域维修，煤气（天然气）管道分区域维修等信息及时群发，只需自来水公司、电力部门、燃气部门告知社区，由社区工作人员群发信息，既可使全体居民及时做好停水停电停气应急准备，避免未看到相关通知而给生活带来不便，又可降低水电气公司到处张贴通知的行政成本，提高办事效率。

    3. 缴纳医保费用信息 社区内孩童每年要进行医保费用缴纳续费，虽然电视台播放了缴费信息，社区工作人员也到单位进行了通知，但还是有些家长不知什么时候缴纳，因错过了时间而误事。  

    4. 收取有线电视费信息 每年什么时间开始上门收取有线电视费，具体在几点左右，这样就可在家等候，减轻收取费用工作人员的工作量（有时要5次以上上门才能碰见居民家里有人在家）。在银行代扣费用的可通过“社讯通”群发信息，通知居民在账户内及时存入足额费用，避免因欠费而被停播电视。

    5. 节日祝福信息 在每年的元旦、春节等重大传统节日，以社区名义给社区居民群发祝福信息，可以增强社区归属感，让人感到浓浓的节日暖意。  

    6. “五下乡”活动的信息 科技、文化、卫生、法律、政策“五下乡”活动的信息，特别是“送戏下乡”、“送医下乡”的信息等。   

    7. 无偿献血信息 无偿献血车进入社区采血时，及时群发信息，鼓励居民前往指定地点无偿献血。    

    8. 台风、雨雪、大雾等信息 在遭遇雨雪、台风、大雾等灾害天气时，由气象部门把预警信息发到社区工作人员手机上，社区进行转发，灾害天气过后及时群发解除预警信息。  

    9. 促进和谐的名言警句信息 不定期地发送一些调解民间纠纷，化解社区居民群众间矛盾，促进家庭和睦、邻里和谐的一些精选名言警句信息，例“一粥一饭，当思来处不易；半丝半缕，恒念物力维艰。”，“人好刚，我以柔胜之。人用术，我以诚感之。人使气，我以理屈之。”等。  

    10. 招募志愿者的信息 进行社区互助服务和志愿服务活动时招募短期或长期志愿者的信息，进行有志进行志愿服务的居民与社区志愿服务事业的有效对接。  

    11. 其他相关信息 临时性的一些其他相关信息。