主持人张平：当时这个地铁（的情况），现在还是这样吗？

吴艇（杭州杭港地铁有限公司新闻发言人）：现在情况好很多，也划出了大概百分之四五十的面积，用作于专门的临时纳凉区，来应对每天都准时来报到的纳凉人群。

主持人张平：每天准时来报到，我想问一下，当时我们地铁工作确实有了变化，一开始你们就采取一个手段说，这里不行，后来你们又开始把温度降的非常低，欢迎你们来纳凉，前前后后有这样的一个变化，怎么回事？

吴艇（杭州杭港地铁有限公司新闻发言人）：7月12日当天的情况是这样，午饭之后开始，乔司地区大批的外来务工人员，包括本地的一些居民因为拉（闸限）电，来到乔司站，以及附近的乔司南和翁梅，三个高架地铁站，他们进来之后，开始自己在站厅里面找寻地方纳凉，开始的话我们觉得局势还可以。

主持人张平：还不影响。

吴艇（杭州杭港地铁有限公司新闻发言人）：对。但是随着气温逐渐升高，到下午两三点钟的时候，人群还在不断的涌入，而那时候的话，我们的一二层站厅免费区域，已经基本上是没有立锥之地了，人群多到我们工作人员通行，和正常的乘客的通行，都已经受到影响，而且人流过度的聚集还带来一个问题，公共卫生上面的一个问题，很多前面到来的人，一般是像妇女带着儿童过来，占据了一块场地，纳凉之后他发现后面还有很多人过来，但是小孩子有三急，他需要去上厕所，我们在一楼有公共卫生间，但是他哪怕离公共卫生间，只有几米的路，他怕带着小孩子过去，上厕所之后，回来这个地就被后面涌来的人给占了，因此的话他就让小朋友，就近就地解决，多起随地大小便、便尿的情况，本身空调的内部环流的，区域里面（空气不畅通），味道相当的难闻，而很多的纳凉者，他们过来不是带着草席，就是带着报纸，垫在大理石地面上面，这样的话一个是易燃物引火物，这样的话对我们来讲，安全底线是必须要坚守，是无法容忍的，所以我们对相应的这些人群，进行了劝说。还有另外一个我们不能容忍的是，他们把大门给关了，为了取得一个更好的，冷气的聚集的效果，加上外面的人还在不断的敲门，放我进来放我进来，人流不能限制他再进一步，进入的时候的话，可能就被迫要采取一些措施。

主持人张平：地铁这个空间它适不适合纳凉，它是不是属于可以，作为公共纳凉空间来出现，这个问题其实一直在争论，到现在为止也还是在争论，我们也随机采访了一下我们的市民，看看他们对此是怎么认识的？我们看段VCR。

VTR2

解说：天气高温不退，而今年因为地铁的开通，市民们多了一个纳凉避暑的选择，记者走访了几个地铁站点，发现站点不同，前去避暑的人员构成也不同，在地铁城站站记者发现，坐在过道两边和台阶上的纳凉者，有拿着行李短暂停留的旅客，也有城站附近的外来务工人员，而在地铁闸弄口站，纳凉的人多半都是附近的居民。

纳凉市民：我们就是旁边的。

记者：那你们为什么不在家里呆？

纳凉市民：我们这里稍微风凉一点 。

纳凉市民：家里要钞票的，人民币，这里是免费的。

解说：而在地铁乔司站乘凉的人，大都是外来务工人员，他们有的人一呆就是一整天。

纳凉市民：外来（打工）的。

记者：为什么来这边乘凉呢？

纳凉市民：工厂停电没地方去。

纳凉市民：这里凉快一点，家里很热的。

记者：为什么很热？

纳凉市民：就一台电风扇（在）那个平房，不是很热嘛。

纳凉市民：早上就是十点钟就过来，到晚上六点回家。

记者：那你的午饭怎么解决？

纳凉市民：午饭就早上一起（带过）来。

解说：随后记者在地铁里，对乘客进行了调查，对于不少人选择在地铁站纳凉，绝大多数的乘客是不认可的，觉得这样不仅有损市容，更有安全隐患。

市民：我觉得这样堵塞了交通，他们都在那里乘凉，人过去会非常非常拥挤，而且如果有着火啊，这些紧急情况，疏散也会出现问题。

市民：有点影响了。

记者：影响什么？

市民：就比如说 很多（乘凉人），就躺在那里被子盖盖，或者脱了鞋直接坐在地上。

市民：（在地铁乘凉）本身是妨碍交通的嘛，（地铁）本身是交通设施，（在地铁乘凉）就感觉，很不可思议。

解说：但是也有一部分市民表示可以理解，但希望纳凉者，可以遵守公共秩序，不要影响地铁的正常运营。

市民：民众过来纳凉的话，肯定是因为天气太热，然后自己家里面的条件跟不上，第二个的话，我觉得群众在这里纳凉的话，还是最好不要影响别人。

市民：那也没办法，因为外面实在太热了，他们也没地方呆，只要不在里面，造成什么不好的影响。

记者：你说的不好的影响指什么？

市民：比方说在里面躺着睡觉啊，脱鞋啊这种不太文明的行为。