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大众发动机高速上爆缸 厂家只说非质量问题
hwyst.hangzhou.com.cn  2014年03月05日 17:33:28 星期三

    三缸爆裂是何原因 经销商以厂家反馈为准

     该店售后服务经理储王刚告诉记者:“厂家通过检查发动机各缸活塞,曲轴没有明显抱死现象,可排除机械故障;通过三缸上止点不正常数据,判断三缸受不明外力造成连杆断裂。通过以上几点,我们可以得出:发动机的打缸现象不属于质量问题。因此不予索赔。简单理解就是,因为曲轴断裂,打到了三缸上,导致三缸爆裂。但曲轴断裂的原因,是受到不明外力,至于不明外力是什么,我们也不好说,有各种可能。”

    记者:“发动机进水会导致曲轴断裂吗?”

    储王刚:“会,这也是有可能的。它的曲轴变形,加上拉伸,就会断裂。至于他的发动机进水,这点我没有向车主说过,只是进水确实会导致爆缸。”

     “目前,我们一直在向厂家沟通,我们会向车主提供保养方面的善意补偿,或者申请维修折扣。”储王刚说,“至于车主要求的检测报告,我们已经以公司名义出具,也有印章在上面。”

    技师分析 发动机进水确实会导致缸体爆裂

     杭州宝通4S店车间技术总监徐师傅告诉记者:“发动机进水确实会导致缸体爆裂。但是曲轴断裂,而且才跑了2万多公里,这种情况一般不会发生。如果以前车辆涉水过,发动机没有清洗干净,会有水残留在发动机里。我们都知道一般的车辆发动机有四个缸,三缸离节气门最近,假如说4个缸里都有水,只要有一个缸它达到爆点,都会发生缸体爆裂。”

     宫孟辉技师也告诉记者:“一般发动机缸体爆裂,最主要的原因就是发动机进水导致。也有可能是发动机某些部位的螺丝断裂所导致,当然也不排除缸体自身质量问题。”

     记者在google中搜索“发动机缸体爆裂”,大众、雪佛兰、江淮等品牌的车辆,或多或少都出现过此类情况,有的是活塞连杆断开,有的是发动机螺丝断裂,但更多的报道是发动机缸体爆裂原因不明。

     朱先生向记者表示,4S店目前只说不是质量问题,不明外力让他无法接受,况且他的车还在质保期之内,他不排除采取法律手段为自己争取权益。

    如果您也有类似的遭遇,您在维权过程中也遇到困难,不妨报名参加问题车展,我们将竭尽所能为您解决。

    报名、投诉途径:

    1.网上投诉平台:http://z.hangzhou.com.cn/2014/qiche315/

    2.电话投诉:0571-85094993

    3.新浪微博:编辑“#问题车展#+姓名+电话+投诉概况”私信@车行杭州、@杭州网

    4.微信公众号:hzwauto、hangzhouwangbbs 发送文字微信:“问题车展+姓名+电话+投诉概况”到杭州汽车微信平台hzwauto;

来源:杭州网 作者:朱捷 编辑:王帆

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