网站首页 频道首页 网上服务 热点热议 问计于民 新闻发布 民生恳谈 记者出击 政策库 我们圆桌会 使用帮助 频道简介
  所在位置: 杭网议事厅>媒体联动
 
订好的标准间大床变成了地铺床垫
hwyst.hangzhou.com.cn  2012年10月02日 06:42:22 星期二

    警惕“一日游”,谨慎“自由行”。许多消费者在城市及周边旅游会选择“一日游”。但是一些非法旅行社,往往打着正规旅行社的旗号,在一些景点周边散发旅游广告,甚至打着“某某协会认证”等旗号招摇撞骗,这些非法旅行社严重存在宰客、甩客的不法行为,消费者选一日游,可咨询当地旅游管理部门,一定要到正规的旅游中心参团。自由行旅行社没有投保保险,所以消费者要在自身安全方面做好准备,安排好行程,出行前最好向旅行社询问所订的机票能否改签退,避免出现问题。

    安全要重视,保险要明白。在选择旅游线路时要视自身情况而定,有个别旅行社为了招揽生意,弱化了一些旅游景点的潜在不安全性,如人员过多、天气异常或地理环境不适等因素。消费者事先一定要问明旅行社投保的条款,也可根据自身需要通过旅行社投保其他旅游保险,使旅行更加安心。

    放心“自助游”,安心“自驾游”。自助游订票应尽量选择大型正规订票网站或航空公司官方网站。多查阅旅行地相关资料,初次出行尽量选择规范、安全、口碑好的线路和景点。作为高速公路小车免费政策首次实施的节日,自行驾车旅行的消费者朋友,要带齐车辆的所有证照,加油一定要到正规的加油站,出行前仔细查看爱车车况,及时排险。

    倡导文明出游,理性消费。消费者在出游时应尊重当地的风俗习惯,礼貌待人,自觉遵守公共秩序,保护生态环境,杜绝不文明行为,在旅游地购买纪念品,应该具有“一分价钱一分货”的观念,进行理性消费,避免盲目冲动,在境外购物尤其应该谨慎,尽量不跟风,购物时应选择有资质、信誉好的较大商场,并索要保存好购物凭证。

    投诉有证据,依法理性维权。在旅游过程中发生旅游服务质量或消费纠纷时,消费者不可采取过激行动,人为扩大事态及纠纷,致使旅游行程不能顺利进行。当发生纠纷时,一是应当采取适当措施防止损失的扩大,二是注意搜集证据,旅行结束后,向旅游质监和工商行政管理部门申诉,举报或向消保委投诉。

来源:今日早报 作者:通讯员 顾全 江珏 陈杭 记者 高丽莎 编辑:郑海云

 我也来说两句: 0条评论 查看评论
 会员登录名 密码 [注册]
杭州网版权与免责声明:
① 凡本网注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的所有文字、图片和音视频稿件,版权均属杭州网所有,任何媒体、网站或个人未经本网协议授权不得转载、链接、转贴或以其他方式复制发表。已经本网协议授权的媒体、网站,在下载使用时必须注明“稿件来源:杭州网”,违者本网将依法追究责任。 ② 本网未注明“稿件来源:杭州网(包括杭州日报、都市快报、每日商报)”的文/图等稿件均为转载稿,本网转载出于传递更多信息之目的,并不意味着赞同其观点或证实其内容的真实性。如其他媒体、网站或个人从本网下载使用,必须保留本网注明的“稿件来源”,并自负版权等法律责任。如擅自篡改为“稿件来源:杭州网”,本网将依法追究责任。如对稿件内容有疑议,请及时与我们联系。 ③ 如本网转载稿涉及版权等问题,请作者在两周内速来电或来函与杭州网联系。
 
杭网议事厅动态
·“杭网议事厅”走进白杨街道 望公交更便捷
·热心市民称赞杭网议事厅进社区很贴心
·网友赞议事厅 建议采用回访制让平台更贴心
·“杭网议事厅”走进清波街道 聆听市民需求
·议事厅入选全国“社会管理创新”优秀案例
·杭州网杭网议事厅登上市两会宣传屏
·“杭网议事厅”被评为2011年度优秀窗口微博
·市领导慰问杭州网采编人员
·市民代表承诺要为杭州民主民生贡献力量
·杭网议事厅荣获杭报集团“最佳新媒”奖
联系我们
地址:浙江省杭州市下城区体育场路218号杭州日报南大楼518杭网议事厅编辑部
邮编:310041
邮箱:hwyst@sina.com
热线:85052222
网站简介  |  关于我们  |  广告服务  |  建站服务  |  帮助信息  |  联系方式

增值电信业务经营许可证:浙B2-20110366 | 信息网络传播视听节目许可证:1105105
杭州网(杭州网络传媒有限公司)版权所有未经授权禁止复制或镜像
法律顾问:浙江智仁律师事务所律师 马宏利