该摊位主还说,因为苹果的外观很容易翻新,所以翻新机看起来和新机几乎一样,一些商家便利用这一点,以翻新机冒充全新机卖给消费者。最好的鉴别办法就是查询产品的激活记录,看是否与购买时间相符合。
“一些翻新机的质量真的不太靠谱,屏幕、配件全部是假的(不是原装的),但外行是看不出来的。苹果的产品,只要没有动过、修过,质量还是很过硬的,一般都不会出问题,而翻新机毕竟经过拼装,不知道有没有坏过、修过、进过水,有多长的寿命是要打问号的。”该摊位主说道。
苹果官方销售翻新Mac、iPad、iPod
称没有质量问题
苹果中国官网的在线商店,也已低调开售翻新的Mac、iPod和iPad产品。苹果官方表示,这些经苹果认证的翻新产品是经过他们严格的翻新流程后上市销售的,主要来源为客户购买后无条件退换货的产品,不存在质量问题,功能完善并附有完整说明书。
“保证产品符合 Apple 最高的质量标准,有缺陷的零件都已经替换成符合要求的 Apple 配件。”客服人员说。
这些翻新产品的售价,理所当然比全新的同款产品要低,有部分还打出了“限时优惠价格”的标识。以白色iPad2(WLAN+3G)16G版为例,在线商店中,全新机售价为3988元,而翻新机仅需2998元,两者价格相差近1000元。
苹果官方客服人员表示,在售后服务方面,苹果为这些翻新产品提供标准的一年有限保修服务,与全新机是同等待遇,消费者也可以购买Apple Care Protection Plan,为任何一款苹果认证的翻新Mac或iPod延长保修期。 |