杭州网讯   买新车，对于所有人来说大抵都是高兴的吧，然而对于80后的杨先生来说，简直就是买了一个巨大的烦恼。新车买来，频繁光顾4S店，杨先生说他已经精疲力尽。

    提车第二天刹车出现异响 4S店说新车需要多磨合

    杨先生买的是福克斯2012经典款三厢，购买于去年年底。

    “其实提车当天开回家我就发现刹车有点异响，当时也没太注意。”杨先生说，“但第二天启动车子就发现响声特别大，开出去后，这样的异响持续了几公里。”杨先生立刻联系了福特4s店，4S店说新车有这样的情况很正常，多磨合一下声音就会消除。

    由于对汽车技能缺乏专业知识，杨先生听信了4S店的建议，也以为是“磨合期”的缘故。

    然而经过一个多月的“磨合”，杨先生的车子依然存在异响，并没有像4S店所说的“磨合后异响会消除”。

    更让他无语的是，一旦到了下雨天，刹车异响就更加明显。此外，车子停了一晚上，到第二天启动时，车子异响情况也很严重。

    接下来就是频繁出入福特福通4S店，来来回回修了6次。

    “简直就跟拖拉机的声音一样刺耳，我现在开车都不敢踩刹车，一阵诡异的刹车声。”杨先生纳闷了：所谓“磨合期”就是半年内必须修6次吗？

    多次送修问题一直没解决 4S店称刹车异响不属于质量问题

    杨先生再次把车开进了福特福通4S店。

    “当时他们修了两个小时，后来告诉我说已经修好了。但我开走之后，又出现了相同的情况。”杨先生告诉记者，关于刹车的问题，他跟4S店联系了5次，就在记者联系他的前几天，车子又送去修了一次。

    杨先生无奈的说：“这几天看来情况还好，没有出现异响，但是略微还有一点声音，关键是4S店说他们也不能保证今后不再反复。”

    由于这个刹车异响的问题一直没有解决，杨先生上个月向4S店提出了退车的要求，4S店方面不同意退车，称不属于质量问题。随后，杨先生提出了5次修理、5次保养、加装导航的赔偿要求，同样遭到了4S店的拒绝。

    随后，记者联系了福特福通4S店。售后维修部一位不愿意透露姓名的负责人告诉记者，杨先生的车之所以刹车产生异响，是因为刹车盘盘丝有一点生锈，不属于质量问题。并且，这样的车辆也并非个例。大多车子在过了磨合期之后异响就自动消除了。

    “6月1日他（杨先生）把车送来之后，我们已经修好了。现在正在观察阶段，这几天都没有再出现异响了。”该负责人表示，“关于赔偿问题，他的要求太高了，我们没办法满足。”

    最后，杨先生和4S店方面商定，等到刹车异响的问题得到了彻底解决后，双方再谈赔偿的细节。