原本我也觉得市民卡挺好的，功能挺多，还想着一卡在手，走遍杭州都不怕。但这里有个大家反映比较多的问题：市民卡是一张个人信息如此齐全的卡，为什么丢失后还不能挂失？卡里的余额还不能取回，这里面是有什么技术障碍吗？不然我是想破头也想不出为什么不让挂失。

市民卡可以补办但却要不会电子钱包里的钱，这个问题相关部门能不能重点关注解决下，这个太不科学了，虽说官方把电子钱包定义为零钱包，但我是充在这张个人信息齐全的市民卡上的，既然卡可以重办，那钱应该也可以还回，不然就是霸王条款。

这一点杭州应该好好跟南京学，人家南京的公交一卡通是和银行绑定的，可挂失可冻结，希望领导可以就这个问题督办下去。此外，市民卡的功能越来越强大了，这点是值得肯定的，就是可以更好提高该卡的安全性。