八、保障机制

    1、成立协调小组，共同推进工作。“杭网议事厅”作为民主民生互动平台的一个网络平台，需要建立综合协调机制。市委、市政府建立市民主民生网络互动平台建设协调小组，由市委副书记叶明任组长，市委常委、常务副市长杨戌标，市委常委、秘书长许勤华，市委常委、宣传部部长翁卫军任副组长，市委办公厅、市政府办公厅、市纪委、市委宣传部、市委政法委、市委政研室、市发改委、市旅委、市建委、市考评办、市文明办、市城管办、市食品药品监管局、市公安局、市安全监管局、市电力局、市质监局、市贸易局、市工商局、市农办、市劳动保障局、市房管局、市文广新闻出版局、市卫生局、市体育局、市教育局、市民政局、市信访局、市行政服务中心、杭报集团、杭州文广集团等部门负责人参加，共同推进“杭网议事厅”的构建工作。协调小组下设办公室（设在市委办公厅）。 “杭网议事厅”每个栏目均建立由“杭州网”责任人和相关合作单位责任人共同组成的联络小组，负责栏目的组织协调工作。

    2、专门团队运作，确保人员场地设备到位。在市民主民生网络互动平台建设协调小组指导下，由“杭州网”组建专门团队，负责运作“杭网议事厅”。设置工作人员12人，其中主管1名、编辑5名（负责留言审核、来信处置、部门联络、网页更新、监督考评、话题引导、舆情汇编等）、访谈主持1名、导播1名、摄像2名、记者2名。

    “杭州网”为“杭网议事厅”提供演播大厅和办公场地。“杭网议事厅”还将在市民中心L楼“市民之家”二层配备固定的演播主场地，可供“生活品质网”、生活品质视厅共同使用，方便进驻市民服务中心的各部门和网民及时有效互动。

    3、制定主要栏目实施细则和操作规范。“杭网议事厅”主要栏目由“杭州网”与相关合作单位、协办单位共同研究制定实施细则，规范具体操作程序，报市民主民生网络互动平台建设协调小组审定后实施。

    4、建立党政界、知识界、媒体界、行业企业界、市民各界联动机制，为“杭网议事厅”整合资源，提供运行支持。组建由相关党政机构负责人、记者、科研机构及院校专家、行业人士、网商及市民代表等参加的社会复合主体，为网络平台建设、民情民意分析、民意引导、突发性事件处理等提供专业支持和咨询服务。

    5、建立部门工作协作机制，强化社情民意信息运用。由“杭网议事厅”把相关部门对网民各类问题的回复和处理情况，及时汇总、梳理，一方面及时上网发布，另一方面定期提供给市考评办，进入考评办年度目标绩效考评程序，作为对各单位考评的参考依据之一。