网友不仅投诉还在网上发帖爆料
网友家里的墙角施工质量墙角线不直
墙面施工毛糙不平整并有一道一道的痕迹
杭州网记者近期接到很多消费者投诉,投诉的内容都是被环亚化工大师漆的施工单位给骗了。
网友“777”的遭遇
网友“777”告诉杭网记者,他在2012年3月中旬参加了一个建材团购会,并以48元每平方米的价格(包工包料,采用喷涂工艺)团购了杭州环亚化工的大师漆,该大师漆标榜自己是全进口油漆,世界名牌,自己公司专业的施工队伍施工,采用喷涂施工质量一流,团购当日晚上,网友“777”到位于古墩路的环亚公司现场签订了预约合同并支付了5000元定金。
“2012年8月上旬,我们到环亚公司又签订了正式合同,支付合同总价的80%,合同约定一周内进场施工,结果一周后环亚化工以工人都派出去施工了安排不出人手为由无法按时开工,等了将近三周后才正式开工。而施工人员是环亚化工转包给第三方的施工队。环亚化工不仅把工程转包给第三方施工,而且在施工开工就让我付清全款,不付清全款他们就不给我施工,我只能把全款付清。这样对以后的施工质量我就开始担心了。”网友“777”说。
付了全款以后,网友“777”就遭遇到了一系列的问题。
首先是工程质量差,他说施工质量比路边游击队还要差,腻子做得坑坑洼洼,涂料完成后,色差明显。
其次喷涂改成了滚涂,当初答应的墙面刷漆采用喷涂施工,结果采用了滚涂施工,喷涂和滚涂费用差5-10元每平方。经过交涉后他们进行了返工,可是返工结束后,仍有很多细节没有处理。
还有,施工人员对家具没有做好保护,导致已经做好的书桌被工人踩踏的一塌糊涂,对此向环亚负责人反映,但是他们已经不再接听电话。
网友“花花草草”遭遇“质量门”
网友“花花草草”告诉杭网记者,同样遭遇了施工质量差的问题,墙体表面毛糙不平整,有很明显的一道一道的痕迹,墙角线条不直,色差严重,这样的施工质量真的让他不能接受,多次交涉无果。
这位网友告诉杭网记者,他们是参加团购活动的,所以被环亚化工坑害的人还有不少。杭网记者也在网上看到,确实有其他网友投诉环亚化工施工质量问题严重。
环亚化工孔经理:“我很忙没时间,我们没有问题”
杭州网记者接到网友的投诉后,第一时间和环亚化工的孔经理联系。
孔经理并不承认施工存在质量问题。杭网记者和孔经理约好到投诉的消费者家现场查看下。孔经理同意并约定好周日(10月15日)去。
可是,到了周日下午,杭网记者也没有接到孔经理的电话。
杭网记者打电话给孔经理,孔经理说在外面办事太忙了没时间,又再次约定到周一上午去,可是到了周一下午快下班时,杭网记者再次联系孔经理,孔经理还是说没时间,他强调没有质量问题。杭网记者表示,质量有没有问题可以一起去现场看看。
孔经理始终说:“没时间,你想怎么写就怎么写,我大不了不干了。”
消协介入调查公司已人去楼空
杭网记者再次和投诉的几个网友联系,网友说杭州市西湖区消协的工作人员也去了环亚化工调查此事,可是环亚化工公司现在已是人去楼空。
杭网记者从西湖区文新消协处得到证实,该公司确实是人去楼空了。
网友知道环亚化工已经关门后表示,一定会通过法律途径讨回公道。
杭网记者将继续关注。 |