常年不住的房子，却在申请安装自来水“一户一表”时，被要求先缴清陈欠一年的1000多元总表水费。这样的郁闷事，被市民蔡先生遇上了。

蔡先生：申请自来水“一户一表”，实在不容易

蔡先生在仓基新村17幢406室有一套房子，不过长期闲置着。最近，他打算将房子收拾一下，然后租出去。因为现在杭州自来水“一户一表” 450元安装费已经免除，蔡先生决定给这个老房子换个水表。

蔡先生打听到，目前自己单元楼已经换“一户一表”的人家里，今年8月份申请安装水表的308室和106室是最晚的。也就是说，现在蔡先生只要清了8月至10月两个月的总表水费，再带上房产证等相关申请材料，就可以把新表请回家了。

不过，事情似乎没有蔡先生想象中的那么顺利。

10月8日，当他兴冲冲地走进水业集团营业厅准备办理手续时，工作人员却告诉他：要装一户一表，先缴清总表自去年10月5日至今欠下的共计1084.1元水费。

1084.1元？蔡先生惊呆了，自己的邻居明明在今年8月申请安装了“一户一表”。

“按照道理，我邻居在8月份申请时，也应该清了之前的总表水费，无论怎么算，现在的总表水费都不可能已经陈欠一年。” 蔡先生想不通了，于是他向308室户主询问。对方的回答让他明白了陈欠一年多总表水费的原因，同时也让他更加匪夷所思。

原来，蔡先生的几个邻居都是今年夏天在杭州自来水业集团“一户一表申请进社区”活动中，通过社区办好‘一户一表’的。邻居告诉蔡先生，他们在申请的时候，并没有被要求缴清陈欠的总表水费。

“倒不是说我不愿意分摊这些水费，只是我弄不清，难道以前通过社区申请，就不用缴清陈年欠费，现在我去营业厅申请，就要我缴清去年到今天的1000多元水费？”蔡先生感到自己“接受无能”。

从10月8日到现在，为了水费的事儿，蔡先生可没少费工夫。

为了查清是哪几户人家从去年至今还在使用总表，需要均摊水费，他挨家挨户地敲门，社区和营业厅来回跑了七八趟，“他们都认识我了，说你又来了。”蔡先生苦笑。

市水业集团：千元陈欠水费哪里来

上午，记者联系了杭州市自来水业集团。外宣部工作人员曾珊珊很肯定地告诉记者，市民申请自来水“一户一表”，不论是去水业集团营业厅，还是通过社区，都必须缴清之前所陈欠总表水费。

不过，对于蔡先生的遭遇，曾珊珊也承认是工作上的疏忽，“可能当时‘一户一表申请进社区’活动，要求申请的居民实在太多，我们工作人员一时疏忽，才让蔡先生的几位邻居没有缴清陈欠水费，便申请到了新表。”

曾珊珊表示，她已经向水业集团城西营业厅负责人反应了蔡先生的情况，并要求工作人员加强业务规范意识。

社区：愿意协助收取水费

下午，记者联系了仓基新村社区。社区孙书记告诉记者，他们也了解到了蔡先生的遭遇，社区将会尽力协助蔡先生收取单元楼陈欠的1000多元总表水费。

“目前我们了解到，蔡先生所在单元楼里，需要均摊这些水费的，一共有六户居民，今天我们已经在单元楼门口贴上了告示，过两天将会一家家上门沟通。”孙书记说。