近日，民营企业主张先生特意委托专人给市房管局窗口送来一面印有“全心全意为人民服务，尽心尽力为百姓分忧”的锦旗，以表达对窗口急企业之所急，助解融资难题的感激之情。 四月中旬，张先生到“市民之家”房产办证窗口办理房产抵押登记。引导专岗了解到该业务涉及45套房屋的抵押注销及再抵押手续，虽然承诺时间在一个工作日左右，但是可能会延迟十多个住户的办证时间。为不影响已经非常忙碌的窗口，引导员立即向负责人汇报了这一情况。 经进一步了解，张先生的民企近日正面临资金周转难题，急需重新抵押这批房产取得银行贷款后以清偿员工拖欠工资。负责人向其耐心解释了当前房产登记高峰时期的特殊情况，同时郑重承诺次日下午必定完成全部房产的抵押发证手续。 随后，窗口负责人立即安排精兵强将给予特事特办。为保证窗口的正常接待秩序，各岗位工作人员放弃个人休息时间，突击完成了该批业务。次日下午一点，张先生顺利领取了45本房屋他项权证。房产办证窗口灵活机动帮助企业解决难题的工作作风让张先生深受感动，专门送来锦旗以示感谢。 | 
