全面深化改革杭州进行中

在杭州这片充满活力与创新的热土上，一场场细致入微却影响深远的“微改革”正悄然绽放。这些充满智慧与创意的改革举措，以及那些具有鲜明辨识度、成效显著的改革案例与辉煌成果，生动讲述了杭州改革故事，有力推动杭州向着高质量发展的新征程稳步前行。

2024年，杭州市行政审批服务管理办公室创新推出“杭州•企呼我应”服务场景，在优化营商环境、构建政企和谐互动迈出坚实一步。

杭州市委社会工作部全面部署筑牢为村（社区）减负“防火墙”工作，下大力整治形式主义、官僚主义。

杭州市全过程人民民主实践中心二楼设置了人大代表联络协商区域。今年以来，有8位正副市长等参与协商议事活动。

杭州在精简审批环节、规范审批事项，针对不同类型项目分类制定审批流程等方面的改革举措成效显著。

富阳以长效打通“最后一公里送单难”为抓手，探索构建党建引领、多方协同、共治共赢的工作机制，护航外卖新业态新就业群体健康规范发展。

杭州首创消费纠纷“一键和解”，已覆盖全市1.3万余家经营主体、7万余家实体店铺，促成消费者和经营者自行和解投诉3800余件。

杭州市综合行政执法局（市城管局）推出“外摆新政”以来，全市已建成97个重点商圈街区外摆区域，打造61条样板街。

杭州市文化广电旅游局联合上城区等相关单位推出的“轻松游”行李服务一件事改革，为来杭游客提供了极大的便利。

杭州市民政局联合市商务局、市市场监督管理局等部门，大力推进老年食堂向社区食堂转型升级，实现社区食堂向普惠性方向发展，让更多群体获得实惠。

为切实解决困扰群众“家门口”的噪声难题，杭州市生态环境局以全国“宁静小区”建设试点为切入口，坚持共治、共建、共享，激活基层社会治理新效能。