团衣服、美食、化妆品……如今,买保险也能团购了。记者在一些保险网站看到,不少保险产品均能用团购的形式购买,因为价格便宜吸引了不少团友抢购。不过保险专家朱庆认为,其实这是保险公司将原来业务员的佣金返还给了保险网站而已,其实是“换汤不换药”,投保者一定要弄清楚了再投保。 多数产品价格打八折 随着电子商务在国内加速发展,近两年网络团购蔚然成风,并已早早瞄上保险这块“肥肉”,除了团购网站纷纷推出保险产品外,一些保险公司亦紧跟潮流,在官网上开辟团购频道,方便消费者集体“团单”投保。记者在一家保险网站上看到,从意外险到旅游保险,产品种类不少,折扣最低的是7.7折,最高的也有8.8折,基本上在8折左右。就目前来看,已有的团购保险产品主要是健康保险、意外伤害保险和汽车保险等金额小、手续简单的品种。 团购模式目前主要有三类:一是保险供应商垂直团购平台即保险公司自身设立团购网站,将公司的产品通过网络团购方式进行销售;二是独立保险网站通过已有网络保险平台,推出合作企业的保险团购产品这种模式是传统网络保险销售渠道的进一步深化。由于这类保险网站专业从事网络保险的销售,积累了诸多经验,各项配套服务也比较成熟,因此相对来说让人较为放心;三是专业团购网站与保险商家合作推出保险团购产品也就是目前最流行的团购模式。 除了程序相对简便,价格是团购保险吸引消费者的最重要因素。如某保险团购网站,一台8万元的桑塔纳轿车投保车损险、50万元的第三者责任险、车上人员险每个座位1万元,加上盗抢、玻璃、划痕险,保费共计2369.01元,这一团购报价比市场价格便宜近20%。还有些团购网站通过赠送或以超低价提供附属产品来吸引消费者。 低价诱惑背后有猫腻 “0元抢购10万元出游安全保障,保障期间长达30天,可全面覆盖出行旅程。现在就团购,即有机会获得上海F1看台票2张,尽享精彩赛事!”近日,在不少团购网站,中德安联人寿的一款“0元抢购”产品赚足了眼球。仅在“新浪团”,就有725名消费者参与该次团购。
不过,“0元保险团购”看起来虽然很实惠,但消费者还须识个中门道,提防猫腻。某大寿险公司负责人介绍说,赠送保险其实是保险公司采取的一种营销手段,此前一般运用于电话销售领域。赠送保险以意外险或短期健康险为主,产品价值一般在100元以内。“保险公司赠送保险的目的不仅仅是让消费者免费体验保险产品,更希望借此获得客户相关信息,为今后的保险销售架桥铺路。”该负责人坦言。 事实上,有些接受过赠送保险的消费者反映:自接受保险赠送后就被保险公司“盯上了”,常常一天能接到数个推销保险产品的电话,让人不胜其烦。“其实业务员平时在营销过程中也会赠送客户一些意外险,这只是一种销售行为而已。”朱庆说,保险商品的定价具有其特殊性,包含了在历史损失数据基础上对未来损失率的估算,在技术上远比一般商品要复杂,也更显其科学性。保费的折扣,通常仅限于对较长时间内无索赔的客户的奖励,其幅度一般不会降至五折以下甚至一到二折,遇到特别便宜或者赠送的保险就要小心了。 团购“保险”多长个心眼 消费者购买保险,其目的是希望通过保险对自己提供及时、优质的保障。但需要指出,保险作为一种金融产品具有其特殊性。虽然团购保险最大的吸引力在于价格优惠,但形形色色的团购网站在销售保险产品的同时,未必有专业的保险客服人员提供后台服务,且一些网站存在夸大、虚假的信息,容易误导消费者。 “其实说到根本这不能叫团购,因为保险法规定团体保险必须是固定的组织,临时组成的团体是不能够作为投保主体的!”朱庆说,从某种意义上讲,这其实是一种违规的销售行为。“保险网站其实就是一名保险业务员的角色,只不过保险公司原来支付给业务员的佣金现在返还给网站了而已!网站通过交易量来降低投保成本。”因此,团购保险务必多长个心眼,要选择专业性强、信用高的网站,避免将来理赔时出现问题。 |