叶先生30多岁,杭州人,酷爱买“日高”(知名运动品牌,主营体育用品,成立于1981年,总部在香港)的鞋子。尤其是其中一款登山鞋,他一口气买了三双。 叶先生说,虽然这款登山鞋价格不便宜,市场价要一千四五百元,但一分价钱一分货,上脚很舒服。前几年,叶先生的一个朋友做了这款鞋子的杭州总代理,叶先生想买鞋的时候,朋友就以进价给他,进价还不到1000元。 今年,叶先生又想买这款鞋,朋友跟他说,他喜欢的那个型号厂家不生产了,是不是换别的款? 叶先生决定,去网上找找看。 他在一家购物网站找到了想要的那款鞋,价格比朋友给他的进货价多了100多元,卖家保证是正品,叶先生联络卖家,说“如假必究”,卖家连说“ok”。于是叶先生付钱,卖家发货。 上周六,叶先生收到了鞋,他拿出旧鞋一一对比,发现了破绽。 1.正品鞋的鞋盒小,制作精细,印有欧版、美版等四种对照尺码;网购鞋的鞋盒大很多,做工粗糙,只有三种对照尺码; 2.正品鞋标签上的厂家联系电话是一连串号码,网购鞋的标签上的号码却是断开的两组号码; 3.正品鞋鞋舌内侧有厂家的产品码,是印刷上去的,网购鞋的鞋舌产品码是印在另外一块东西上,再用缝纫机缝上去的。 4.拿掉正品鞋的鞋垫,鞋底有鞋子的尺码,网购鞋则没有。另外,以前他买鞋,不论去商场还是找朋友买,都有一张A4纸大小的出货单,当他问卖家要出货单时,卖家却说不能提供给顾客。 花了近千元,买了双假鞋,叶先生上网联系卖家,卖家起初答应退货,但不愿意承担运费,叶先生气不过了,一二三四列出来正品的特点,卖家这才答应,退款并包邮。 叶先生说,如果网上标的价格比正品差很多,他也明白不可能是正品,但这双鞋比总代理的进价要贵,又再三保证是正品,很容易上当。之后,他又咨询了“日高”在珠海的生产厂家,厂家回复,他们没有任何一款产品授权在网上售卖。 |